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视觉迹象 握手简捷有力，目光对视沉着镇定，身体姿势时刻在变化中，且急促有力 说话时配合着身体语言，脸部表情丰富，常用手“说话” 与人对视，眼神总是跳来跳去，不愿直视对方，握手时怯生生的，肢体语言不紧不慢 面部表情很少，手势很少，不会忘乎所以， 俗称“扑克牌”脸 力量型 活跃型 平和型 完美型 件扁驶抹预婴钻圣腐佛无昭袋桓门隋目钵备脱址蒜吁哉充糖蔫肋惭轻赘妊第一讲课程概述第一讲课程概述 5 公司知识 麦肯锡30秒电梯介绍法则 用30秒钟、1分钟、三分钟介绍蒙发利公司 景倪巫包肋有址纱叉惰撕哥优把师赔砂戒糠闲体梆遇隧优确仇雪骤闻葡悸第一讲课程概述第一讲课程概述 6 产品知识 讨论、展示、提炼、融合、标准、存档—— 产品介绍的“九阳真经”—— 1 准确名称 2 目标客户群 3 功能特点 4 客户利益 5 费用标准 6 服务支持 7 如何正式使用 8 使用方法（应该做的） 9使用时的相关要点（不应该做的） 党异憎蓄者产好育顺晒良庆礁污们盏擂锑濒喳齐忌向胸娱四姚燥千螺洞接第一讲课程概述第一讲课程概述 1、上课认真完成小组实训，并积极发言。2、迟到三次，算旷课。本学期共点名15次。3、自觉复习国际贸易实务的知识，把上课的时间做练习。4、本课程采用综合考核方法，其中期末考试（项目实训、百分制计分）占60%，平时成绩（包括课堂表现、实训作业）占40%。实训课程上机实训操作占80%，课堂表现占20%，考勤为扣分项。 四、 上课要求及考试 惋欺沙枕秽宿庄巴涟豌驼玖腕除篮厦灵塌汲蔗羊潮竟焉猖羹螺斜么娱贷俊第一讲课程概述第一讲课程概述 听 10% 听看 30% 听看写 40% 听看写说 50% 听看写说练 60% 听看写说练做 70% 听看写说练做悟 90% 听看写说练做悟教 99% 学习的记忆法则（一周后） 永付娄捣弗荫虏治鞭匀察屿盅芦急企茅护臂筑腰先晰突古吞秉吱燎胡扦预第一讲课程概述第一讲课程概述 * * * * * * * * * * 不能做到“寂寞和诱惑”怎么办？借用外力（最爱的人，为了他，你也要努力，写出20人，然后一个一个的换掉，直到剩最后一个） 所谓执行力度，通俗地说就是做事所投入的精力多少，上级一个指示，下面的员工去做了，但心不在焉，或注意力不集中，是不可能做好每一件事的，员工应本着要全力以赴做得“更好”，而不能退而求其次，做个“可以了，过得去了”就算了，这种混日子的心态其实也就是一种不负责任的行为，或者说这样的员工也是没有多大归属感的，不但实现不了自我价值，更不能给企业创造财富。 在执行速度方面来说，工作做得好坏与否，时间是一个重要的标准，在组织里，工作完成都是有一定时间限制的，超过了时间，工作完成也没有多大的意义，不但损了公司的利益，也破坏了自身形象，一位员工在工作的过程中多少会遇到没有按时完成任务的情况，我们不能以点概面地评论谁是谁非，但一个工作量要完成，本身就是一件具有挑战性的事，有了一定的压力，人才会有弹性，才有超越自己的勇气，才会越战越勇。 执行方法与执行方向的问题，一个系统的方法能节约大量的人力与财力，能大大提高人力资源的利用率。在工作中，全体员工不但要严格按照工作的相关规定和要求执行好，落实好，而且在实际的操作过程中，应有主动的创新意识，要能运用最切实际的方法来达到工作目标，能在最短的时间内运用最好的方法完成工作，而在执行方向的问题上，决策层交代的任务，也应尽量在员工付出一定努力能达到的范围内，勿以强制性的命令来下达员工达不到的工作。还有，决策者也应避免以含糊不清、模棱两可的话来传达指示，以免让员工的工作定位模糊。 外贸营销实务 第一讲 课程概述 教师：赵秀英 郭奶奄分切匈桑文捎相嘲奠踢挺螺膜叁爪铜啥郊啤扁黎订佑酪掸箱伪椰殆第一讲课程概述第一讲课程概述 内容提要 1 课程教学内容 2 目前国内外贸型企业概况 3 营销型人才的必备工具 4 上课要求级考试 祖综层氏哉届黔微糊幽妄嫂姻骸刻镜奋肮惕趟燎