部门经理管理秘籍研讨.ppt

如何“领导”上级 “领导”上司不是抱怨上司或溜须拍马 提醒上司问题存在是负责任的表现 隐瞒问题不是尊重上司 为表现自己而隐瞒事实更是自我毁灭 经常的沟通和交流，经常地表达自己的想法 让上司认同你而不是你要挟上司 支持上司的决定而不私下按照自己的意愿行事 * * 规范工作，纪律严明 严师出高徒，铁的纪律是成功的保证 制订行动纲领 制订行动规范 制订行动原则 制订行动方法 制订惩罚措施 奖励先进，鼓励后进 法制而不是人制 * * 梯队建设，榜样的力量 榜样的力量是无穷的 有了层次才有奋斗目标 有了层次才有比较鉴别 有了层次才能防止骄傲自满 层次不是永久的，是动态的 避免盖棺定论或一棍子打死 用发展的眼光看待人看待事 不失时机地提拔人才 * * 大事小事都要关心 作决策不等于一切都结束 从小事可以看出人的品德 从小事可以发现存在的问题 从小事可以看到未来的情况 关心下属的小事，更容易让下属感动 关心部门的小事，更能够树立自己的管理形象 一蚁毁长堤 作厂长，也要作工会主席 * * 思想建设不能放松 思想是人的行动的指南针和动力 只顾干事，不顾思想是问题的隐患 加强思想工作，将能够统一步调，加强团结，达成理解，提高沟通 和下属交流思想，能够发现问题 和下属交流思想，并不影响自己的地位 和下属交流思想，更容易让下属理解自己的决定并愿意支持你的工作 * * 部门文化 建立良好的部门文化是集体健康