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构建和谐企业 保障促进中心工作 构建和谐企业 保障促进中心工作 建行工会创新交流 随着建设银行股份公司的成立，建行迎来了一次重大的、脱胎换骨式的变革。与之相适应，企业价值观、发展模式、管理模式也必将相应发生重大变化。在这种背景下，工会工作也应结合实际，研究股改后如何以人为本，发挥职能作用，构建和谐企业氛围，保障促进全行中心工作。 党的十六届四中全会明确提出“要适应我国社会的深刻变化，把和谐社会建设摆在重要位置，注重激发社会活力，促进社会公平和正义，增强全社会的法律意识和诚信意识，维护社会安定团结。”这是中央根据新的形势和任务，对党的执政能力建设提出的新要求。工会工作作为党的群众工作的重要组成部分，也应按这个新要求，与时俱进，认真研究我行股改后面临的新情况、新问题，进一步探索构建和谐企业氛围的新方法、新途径，努力开创工会工作新局面。 一、构建和谐企业氛围面临的新问题 （一）员工的思想和心态呈现多样化成为股改后构建和谐企业氛围面临的首要问题 置身于变革之中的基层员工十分关注改革的进程和由于改革带来的一系列变化，思想异常活跃，心态复杂多样。经历了建行自身改革的熏陶和教育，虽然大部分员工能从正面理解建行的股份制改革，但也有部分员工呈现出思想和心态上的不适应。其主要表现为： 1．忠诚度降低。近几年海南省分行以“迈小步，不停步”渐进方式进行机构撤并、人员分流，使全辖经营集约度大幅提高，虽然在岗员工工资收入稳步增长，但是，仍然对留下来的员工形成较大的心理冲击。从海南省分行XX年10月的一份问卷调查结果看，员工对职业安全的需求强烈，问卷假设了六种最担心情景，由员工选择一项，有32%的人选择的是失去工作岗位。部分员工对改革心怀忐忑，工作努力程度下降，满足于不出差错，认为付出太多划不着；部分员工突出自我保护，关注人际关系、关注个人知识更新胜过关注工作质量。 2．不平衡心理更加明显。不平衡感主要来自对自己和他人在岗位、职务、收入等多方面的变动及其比较。如海南省分行XX年10月的一份问卷调查显示，被调查者对“行际之间绩效工资分配”的满意度偏低。 3．憧憬和迷茫交织。一方面认为股份制改造对建行来说是一件好事，另一方面又不知道如何去适应新的变化，该向什么方向努力，还停留在等待观望之中，心态浮躁，情绪波动较大。 （二）维护职工合法权益、积极进行劳动争议调解成为股改后构建和谐企业氛围面临的重要问题 股改后，建行劳动关系将呈现复杂化和多元化，不同职工群体有着不同利益诉求，如何把职工群众的智慧和力量凝聚到全行工作目标上来，把职工的合法权益最切实地维护起来，进而有效促进公平和效率、构建和谐企业氛围是当前面临的一个新课题。 1．维护职工合法权益问题。随着劳动用工制度改革、机构整合及网点撤并等工作的大力推进，洗煤滤布劳动争议日益增多，由此引起的仲裁、诉讼案件数量逐年上升。由于个别分支机构对劳动争议的处理不当以及劳资关系管理中存在不完善之处，银行在此类案件的仲裁与诉讼中往往处于不利地位。劳动纠纷问题不但牵制银行的人力物力，而且可能损害银行的商业信誉与社会形象。因此，对职工合法权益必须予以维护。 2．劳动争议调解问题。改革的主要目的是改进不相适应、滞后于时代发展的管理及机构弊端。面对激烈的竞争，自身条件较弱的员工往往表现出消极的对立和抵触情绪，如处理不当，也会影响社会稳定。 二、工会在构建和谐企业氛围中应发挥重要作用 工会是党领导的工人阶级群众组织，是党联系群众的桥梁和纽带。我行工会在历史上始终以党委的中心工作和全行改革发展为中心，依照法律和工会章程开展工作，在参与民主决策、管理、监督中都发挥了不可替代的作用。股改后，工会工作的任务更为艰巨，当前应紧紧围绕全行中心工作，把落实党的十六届四中全会与全总“组织起来、切实维权”的要求结合起来，既当好党委决策的执行者，又当好广大职工心声的代言人，既当好全行中心工作的参与支持者，又当好员工合法权益的维护人，在构建和谐企业氛围中充分发挥工会的职能作用。 （一）把基层工会组织建设成为“权为民用”的责任集体 1．继续发挥好职代会的决定权。海南省分行职代会已基本形成制度化，并引入“票决制”。凡涉及职工切身利益的重大决策，原则上都要经职代会讨论，无计名投票，票数不过半的，不予实行。滤布因此有关部门制定改革政策时，能够充分考虑职工的承受能力和切身利益。另一方面通过职代会充分的酝酿讨论，不仅使改革实施方案和操作更加规范，而且酝酿讨论的过程本身就是对员工进行教育和政策宣传过程。下一步应进一步总结经验，逐步在分支机构进一步规范职代会制度。 2．继续坚持行务公开的监督权。海南省分行行务公开制度作为民主管理的重要形式，开诚心以布公道，收到了达民