顶益(康师傅面)市场查核与协同拜访--确定版.ppt

* 1.对当天路线之各零售点是否设定销售，分布，广告物及陈列目标 有做库存量/制造日期的查核，并正确记录在CRC上， 依先进先出的原则，整理排列库存区货品。 能利用CRC建议销售，同时有效推广产品并陈列于明显位置。 且补满货架。 标准 销售/铺货/广告物/陈列的目标均有设定，且目标设定合 理、清楚。 2.是否有检查库存，并正确记录在CRC? 标准 3.产品建议销售、销货、陈列、成果？ 标准 三、协同拜访作业之 评定标准 * 标准 4.广告物及客户编号，是否在规定和明显的位置？ 广告物及客户联络卡是否张贴位置明显及完整。 5.是否有改变现状的意原及企图心？ 标准 有试图说服店家进行改善，但因客户仍有异议，当场无 法解决，仍有将问题记录于CRC上，带回营业所企图解决。 6.业务员是否帮忙店家的货架/产品/广告物维持整洁？ 标准 帮客户将货架/产品上的灰尘清理干净，维护广告物洁净. 三、协同拜访作业之 评定标准 * 标准 标准 标准 标准 7.业务员的客情及销售技巧如何？ 8.拜访线路的顺序，涵盖的区域范围以及拜访客户数是否合理？ 10.CRC真实填写和报表作业的准确性/完整性如何？ 9.促销和广告物的资源使用是否有效？ 店老板之间的关系，像一位相互信任的知心朋友,同时 有效应对客户异议. 将拜访之客户安排顺畅,频率安排合理.