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浙江大学远程教育学院试卷 2009学年夏考 A卷 课程代码名称产运营管理 学习中心________________ 年级专业（层次）____________准考证号___________ 姓名___________ 大 题 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 总分 得 分 阅卷人 ------------------------------------------------------------------------------------- 请保持卷面整洁，答题字迹工整。 一、单选题（共10小题，每小题2分，共20分） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1、价值工程的核心是（ ）。 A、组织活动 B、功能分析 C、发现问题 D、对象选择 2、工艺专业化的优点是（ ）。 A、生产作业计划工作简单 B、产品运输路线短 C、各生产单位协作简单 D、产品制造路线有一定的弹性。 3、成组技术的基本原理简单说就是识别和利用事物的（）。 A、灵活性B、经济性C、差异性 D、相似性 4、对于全新新产品，在经营策略上，通常应采取（ ）的原则。 A、抢先上市 B、观望后上市 C、等待上市 D、等老产品库存解决后再上市 5、运用提前期法编制生产作业计划，产品的累计编号是按（ ）排列的。 A、随机顺序 B、顺工艺顺序 C、反工艺顺序 D、电脑自动顺序 6、实现JIT生产的重要工具是（ ）。 A、自动化机器 B、看板 C、时间测定 D、工作分析 7、在现实生活中，对库存的独立性需求往往呈现出（ ）的特征。 A、固定型需求 B、临时性的需求 C、强制性的需求 D、随机性的需求 8、生产系统的生产能力，往往取决于( )。 A、瓶颈环节生产能力 B、A类设备生产能力 C、关键设备生产能力 D、装配能力 9、下边不属于八项质量管理原则的是（ ） A、以顾客为中心 B、过程方法 C、资金增值 D、与供方的互利关系。 10、BPR三个核心原则中下列哪个不属于（ ）。 A．坚持以流程为导向 B、坚持以人为本的团队式管理 C、以任务为中心 D、坚持顾客导向的原则 二、计算（每题15分，共30分） 1. 某厂卷烟车间在2006年第四季度对成品进行了抽样，统计了外观质量不合格的资料。某结果如下：切口80支，贴口297支，空松458支，短烟35支，过紧28支，油点15，表面55支，其他22支。请列出频数统计表，画出排列图，并指明主要质量问题是什么。 2、某工厂成批生产一种产品A，经过毛坯、机加工、装配三个工艺阶段，各阶段保险期为2天，部分期量标准如下表。 （成品出产日期=装配车间出产日期） 要求： 计算空格中的数据。（列出计算过程） 将表中空格的数据填上。 期量标准 毛坯 机加工 装配 批量（台） 600 200 100 生产周期（日） 10 5 生产间隔期（日） 20 10 出产提前期（日） 65 投入提前期（日） 23 三、论述题（20分） 现代生产运营管理面临的新环境以及企业如何应对？ 四、案例分析（共30分） 宁可丢订单 决不放质量金融危机使广泛应用于国计民生各个领域的阀门产业也受到了不小的影响和冲击。然而在逆境中求发展，在危机中寻商机的河南省高山阀门有限公司生产的热动力型蒸汽疏水阀，凭借其过硬的质量，2008年的销售量居全国同行业第一位。 虽然还不到上班时间，公司副总经理杨全庆像往常一样已在办公室工作多时了。办公桌上堆满了公司新产品开发的设计图样。杨全庆告诉记者：“公司有今天的成就，靠的就是过硬的质量和创新的理念。”河南高山阀门有限公司偏居河南省荥阳市西南一隅的小乡镇，30年前，几个村民拿着一台废旧的阀门拆卸模仿，开始了他们的创业故事，30年后，近2000种规格的各类阀门在高山遍地开花，成为国内产业的领头羊。 把质量管理、质量监督融入到产品生产的各个环节，每道工序都有检验员来进行严格检验，高山阀门成品出厂合格率绝对达到百分之百。以质量取信用户，靠质量取胜市场，是高山30年来在市场上立于不败之地的重要法宝。2007年，有些商户为了从中赚取