服务范围及目标
养护服务范围
邢台经济开发区范围内中兴东大街、信都路、火炬大街、英华大街、江东三路、东二环路、新兴东大街、江东五路、建设东大街(行道树)、龙泉大街(行道树)、丰仓路(行道树)、阳光路(行道树)建业路(行道树)、长安路(行道树)静庵路(行道树)、永安路(行道树)及振兴路(行道树)等道路绿化(包括乔木、灌木、花卉、色带及草坪等,约275710m2)的养护(包括运水、浇水、施肥、打药、修剪、保洁、除草等)
养护目标
“科学管理、注重质量、信守合约、真诚服务”是本公司崇尚的服务目标,以顾客满意是我们的最后目的。在养护期间内,严格按照事先的约定,件件有答复,事事有落实,做到品牌意识,以此维护绿化养护品牌和信誉,提高市场竞争能力。质量保证措施
(一)养护质量目标质量要求为合格。严格按照养护施工图纸设计的苗木尺寸要求进行施工。认真贯彻执行公司的质量方针和质量要求,在组织体系中落实质量管理的人员到位,以岗位责任制落实施工过程的质量管理,始终贯彻实施公司的质量、环境、健康、安全综合管理方针,杜绝工程重大质量事故的发生。
(二)质量保证体系
根据本标段的具体特点,制定全方位的质量控制体系。
1、质量保证体系
严格按照养护质量规范的要求,以质量手册为核心和指导,以作业指导书为操作的具体指南,所有质量活动都有质量计划并具体反映到质量记录中,整个养护过程标准化、规范化、有章可循、责任分明。本
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