顶尖职场心态.pptxVIP

顶尖职场心态孙成鹏一、为什么要成为顶尖人物二、顶尖职场的本质一、契约关系二、价值交换三、合作共赢三、顶尖职场最核心的要件一、为他人创造更多价值二、一切从改变自己开始英国圣公会主教墓碑上的墓词当我年轻自由的时候，我的想象力没有任何局限，我梦想改变这个世界。当我渐渐成熟明智的时候，我发现这个世界是不可能改变的，于是我把目光放的短浅了一些，那就只改变我的国家吧！但是我的国家似乎也是我无法改变的。当我到了迟暮之年，抱着最后一丝努力的，我决定只改变我的家庭，我的亲近的人。但是，唉！他们根本不接受改变。现在在我临终之际，我才意识到：如果起初我只改变自己，接着我就可以依次改变我的家人。最后，在他们的激发和鼓励下，我也许就能改变我的国家。再接下来，谁又知道呢，也许我连整个世界都可以改变四、顶尖职场心态修炼积极主动修炼积极主动修炼一：选择自由，无限责任帮助治疗以下症状：1、做事消极被动，凡事听之任之，总说“我也没办法”2、经常抱怨不公平，把责任都归咎到外面3、上班综合征，一上班就心烦实践修炼一的要点：1、对于任何事，我都有选择的自由2、我要对我的生活负全部的责任3、明象位、立德业3.1、修己成人3.2、修己安人3.3、修己善群积极主动修炼积极主动修炼二：有为不为、以患为利帮助治疗以下症状：1、易被情绪左右，客户关系或同事关系恶劣2、常常出口伤人，事后也很后悔，当时就是控制不住3、工作没有热情，做事消极被动实践修炼二的要点：1、职业化而非情绪化2、依据价值观选择积极回应3、以患为利、以迂为直附件：职业化诚实正直守信忠诚公平关心他人尊重他人追求卓越承担责任追求卓越修炼追求卓越修炼一：挑战现状，精进成长帮助治疗以下症状：1、做什么事情总是打点折扣，常说“差不多”2、满足现状，害怕改变3、凡事拖拖拉拉，没有时间观念，总是迟到实践修炼一的要点：1、誓死打倒差不多先生2、每天进步一点点3、努力学习和创新追求卓越修炼追求卓越二—慎独自省，在做中学帮助治疗以下症状：1、自制力差，管不住自己，不能专注和坚持2、重复错误，老是责怪别人却很少自省3、光说不练，行动力差实践修炼二的要点：1、慎独自省，绝不轻易放弃2、重视对失败的反思3、坚持在做中学附件开放兼容修炼开放兼容修炼一—尊重为本，移情沟通帮助治疗以下症状：1、人际关系恶劣，家庭关系紧张2、常常得罪人，有意无意地伤害他人的情感与尊严3、自我封闭，组织间缺少沟通或沟通无效实践修炼一的要点：1、尊重自己2、尊重他人（尊重他人选择）3、移情沟通（换位思考、主动沟通、先引后道）先引后道： 别人的行为由你呼应别人别人抵抗引导引导他人继续引导别人的行为开放兼容修炼开放兼容修炼二：求同存异，团队合作帮助治疗以下症状：1、凡事以自我为中心，好争辩，难沟通2、无法容忍不同的观点，难以形成共识3、成员间各自为政，难以形成高效的合作实践修炼二的要点：1、站在他人的立场2、求大同存小异3、促进组织价值观与个人价值观的统一个人价值观价值观体系个人行为个人绩效组织价值观企业文化企业行为经营绩效赢得信赖修炼赢得信赖修炼一：诚实守信，勇于承担帮助治疗以下症状：1、轻易承诺，喜说大话，却很少能兑现2、团队人心涣散，成员间没有安全感，互不信任3、对于自己的过失，不是主动承担，而是辩解推脱实践修炼一的要点：1、诚实守信，重视自己的承诺2、做有德有才之人3、勇于承担责任赢得信赖修炼赢得信赖修炼二：真诚欣赏，为人着想帮助治疗以下症状：1、总是盯着别人的缺点，无法容忍他人的不是2、自身利益至上，不能为他人着想3、职业化真诚，表面一套，背后一套实践修炼二的要点：1、真诚地欣赏他人2、为他人着想3、管理好信赖卡使人得道修炼使人得道修炼一：激励人心，普慧世人帮助治疗以下症状：1、组织内部对未来失去信心2、团队成员消极怠工3、组织内部后备人才稀缺，员工流失率大实践修炼一的要点：1、给他人希望2、言语的教导3、行动的帮扶使人得道修炼使人得道修炼二：修己善群，惜福感恩帮助治疗以下症状：1、社会责任感弱，给社会造成不良影响2、身边的人开始与你疏远3、孤独感强烈，觉得生活多苦难，人生无趣实践修炼二的要点：1、服务的心态2、珍惜才能拥有3、生活在感恩的世界里感激伤害我的人 因为他磨练了我的心态感激欺骗我的人 因为他增进了我的见识感激鞭打我的人 因为他消除了我的业障感激遗弃我的人 因为他教导了我应自立感激绊倒我的人 因为他强化了我的能力感激斥责我的人 因为他助长了我的定慧具体工作要求工作要求评价项目标准价值观职业化工作品质的标准化、规范化、制度化高效简单、快速、持久地做正确的事诚实准确地说明事情原委以赢得未来的信任和谐内、外部各种关系的融洽工作态度自律性遵守制度，重承诺，及时回应，言谈举止维护公司形象责任感以身作则，信守职责，勇于承担责任客户