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业务员薪酬管理制度守则
根据公司体现公正 公平的原则 为了公司的加强管理 激励员工的工作 制定员工薪酬管理制度;业务人员薪酬由底薪,提成两部分组成
第一章 总则
第一条.为了全面评估员工工作绩效 提高公司工作效率 特定制本管理制度,
第二条.本制度确立业务员奖励 处罚的 方式和标准
第三条.凡公司业务员均适用本制度
第二章 薪酬管理机构
第四条.公司成立薪酬管理领导小组 薪酬管理领导小组负责薪酬制度的领导和监督工作 对业务员薪酬事项有最终裁定权
第五条.公司业务经理及财务组成业务员薪酬考核具体工作 制定考评指标 提成参数 决定业务奖罚实施
第六条.薪酬评定小组由业务部经理每季度招集一次 由财务部工资人员制作会议记录并负责完成相关批准签字工作
第三章 业务员薪酬构成
第七条.业务员薪酬由基本工资 奖励提成和公司统一福利机构
1.发放月薪=基本工资 奖励提成
2.实际月薪=基本工资 社保 奖励提成
第八条.基本工资标准
2.业务员实习期内《1-3月》基本工资为1200元+每日15餐贴/月 转为正式职工后享受公司各项福利待遇 基本工资为1500元/月
第九条.业务提成标准
1.实习生底薪1200业绩提成的1%点、注:《不少于5万业绩目标基础内》
2.老职工底薪1200 业绩提成的2%点、注:《不少于10万业绩目标基础内》
第十条 超额结算提成标准
1.超额完成目标每月5万—20万=底薪 2%提成
2. 超额完成目标每月20万—50万=底薪 3%提成
3 超额完成目标每月50以上=底薪 4%提成
第四章 业务员奖励办法
第十一条 奖励提成的发放办法
1.奖励提成发放与该业务员服务的付款情况应对, !l
2.公司底薪统一为每月10号发放
第十二条 .业务员提成发放办法
1. 如:当累月业绩销售额 10万=奖励提成2%,=2000元整》=当月发放70%剩余款项30%在油漆进场前全部发放;
第十三条 业务员奖励办法%
1. 全勤奖(当月无不良记录)奖励50元
2、合理化建议被公司采纳的 根据建议所创造的总效益的5%奖给建议者,记大功或小功一次
3、应知应会、各类考试成绩98分以上,奖励100元,予以通报表扬
4. 公司在扩展新小区时 业务员销售前第一套样板房 奖励 200元整,
5.业务员能每月超标完成业务量的 奖励 话费补贴 公交补贴 各100元整 )
6. 确保公司年度销售目标,全年无顾客不良反馈意见,奖励1000元,记大功一次
7、在现有市场的基础上,公司每拓展一个地区,效益明显者奖励1000元,记大功一次
8、员工在工作中表现突出,能自觉遵守和维护公司制度,无任何不良记录,奖励100元,予以通报表扬
第五章 业务员薪酬处罚办法
第十四条 业务员薪酬处罚办法
1.业务员在当月没有完成业务指标的 按业务经理评定统一处罚,并特岗观察处罚,如连续二个至三个月没完成指定指标 公司将书面通知业务员,将在 7个工作日内退辞
2.业务员上下班不打卡处罚标准:迟到一次处罚10元整《10分钟内》迟到30分钟处罚50元整,迟到半小时以上安矿工处理《矿工一天扣三天》《部门领导签字情况下》.
3.部门经理发现业务员有窜单私单行为的;第一次严重警告 并罚款500元整;如第二次在犯 公司直接退辞;并没收所有奖金及提成;底薪打五折;
4.业务员在日常工作当中不服从部门领导安排调遣;自作主张的 有损公司形象和利益 公司直接辞退;
第六章 其他
第十五条 业务员除了完成本职工作外 还应积极主动的配合公司其他工作
第十六条 业务员在从事业务过程中 不得损害公司形象和公司利益,严格遵守国家法律法规 业务员应遵守与公司签订的《保密协议》任职期间和任职期后不得利用公司客户资料从事业务以外的商业活到,
第十七条 业务销售任务指标 公司薪酬管理领导小组可以根据市场变化情况以通知形式变更
。第十八条 本制度最终解释权归公司董事会
第十九条 本办法自 2013年 6月 1日开始实施“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服
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