工程沟通管理计划书.doc

工程沟通管理计划书 篇一：项目沟通计划书 项目沟通管理计划书 一、 项目情况 项目名称：皇建鑫中学招生办处招生计划 项目干系人：学校组织方，项目管理方 项目组成成员：招生办处小组 二、 沟通计划 （一）. 项目沟通管理目标 建立全面、有效的沟通体系，与学校领导老师沟通交流，采取大力宣传，媒体信息公告展开招生工作。确保招生项目信息合理收集和传输，科学的组织、指挥、控制招生项目的实施过程，获得足够的生源。 （二）. 项目沟通管理任务 1.建立招生信息发布 向项目招生处及时提供所需招生信息，保证招生计划中实施沟通管理计划的信息需求应对，并做好信息公布的反馈处理。 2.招生情况绩效报告 招生情况绩效信息的收集和公布，向项目组织部提供有关资源如何利用来完成招生项目目标的信息，提供关于招生范围进度、招生成本的信息。 3.招生结果管理收尾 招生项目结果文档的形成，包括招生项目记录的收集、对项目的成功、效果及取得的教训进行分析、以及这些信息的存档以备将来使用。 （三）.沟通方法 面对面沟通，会议沟通：学校领导 时间：每周一次 项目沟通责任人：招生办处负责人甲 面对面沟通，电话联系：学校老师 时间：每天 项目沟通责任人：招生办处负责人乙 召开学生面谈会，电话，网络沟通：学生家长 时间：每周两次 项目沟通责任人：招生办处负责人丙 （四）.项目沟通管理具体职责 招生承担方主要责任： 1. 2. 3. 4. 5. 收集信息：制作宣传材料，进行多媒体网络电视的学校招生政策计划加工信息：印发学校招生章程，制作招生宣传单 确定沟通需求：提供一定的招生咨询服务台，招生网点 确定沟通方式、方法：会议沟通，面对面沟通，电话网络沟通 沟通计划总结：做好招生工作的经验分析总结 (五) . 项目沟通管理备注 1. 信息的收集和归档格式要求； 2. 信息发布格式与权限的要求； 3. 对所发布招生信息的描述； 4. 更新和修订项目沟通管理计划的方法；。 篇二：项目沟通管理计划 目 录 1概述 2代表和授权、职责 3项目干系人及管理 3.1干系人识别 3.2干系人管理 4沟通一般要求 4.1 沟通形式 4.2 语言 4.3 沟通渠道 4.4 沟通要求 4.5 沟通处理 5会议、报告、文件发放、技术文件要求 5.1 会议 5.2 报告 5.3 文件发放 5.4 技术文件 6 软件版本 7 沟通计划更新 8 相关文件 1概述 金虹软件（中国）有限公司开发C语言在线教育平台建设项目。 本沟通管理计划作为金虹软件有限公司在执行C语言在线教育平台建设项目合同与斯巴达有限公司以及其他项目干系人之间采取的沟通方法和要求作一般性的规定。 项目名称 C语言在线教育平台建设项目 业 主 斯巴达有限公司 监 理 广州骑仕工程监理有限公司 总开发商 金虹软件有限公司 工程编号 业主 编号：酒固则（2015）04-25总开发商编号：37-FA(C)09171 2 代表和授权 2.1 代表 2.1.1客户代表 姓名：张钧勇 职位： 项目管理办公室主任 电话真：Email 2.1.2 监理代表 姓名：李昭明职位： 总监代表 电话： 传真： Email：163.com 2.1.3总开发商代表 姓名: 谢非烨 职位: 项目经理 电话传真：mail 其他总开发商代表由总开发商项目经理在必要时指派并书面通知客户。 2.1.4 主要设备供货商代表 姓名：华格发职位：设备管理 电话：真：Email： 7938787@ 2.2 授权 项目干系人的授权代表在项目所有方面都有完全授权。 所有联络文件经授权代表签字，并发送给另一方代表，方可作为有效的项目文件。 授权代表在必要时可以委托合适的人员签署。委托应书面通知另一方。 2.3 主要职责 2.3.1 客户 负责提供合适的、可供使用的网络环境；协助总开发商开发项目。 负责办理本项目核准、开工、监督、验收等国家法律、法规规定的有关手续。 负责本项目使用网络环境搭建、委派客户代表、职工培训、委托工程监理、委托工程质量监督、委托机组性能试验、组织设计评审、安全等专项验收和总体验收，并承担这些工作引起的相关费用和提前进厂职工的经费。 负责委托监理单位，对本项目的设计和编写全过程监理。负责生产调试人员培训和修改准备；在总开发商的组织下，配