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软件项目管理 任立群 什么是软件项目管理 软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对人员（People）、产品（Product）、过程（Process）和项目(Project)进行分析和管理的活动。 软件项目管理的对象是软件工程项目。它所涉及的范围覆盖了整个软件工程过程。 为使软件项目开发获得成功，关键问题是必须对软件项目的工作范围、可能风险、需要资源(人、硬件／软件)、要实现的任务、经历的里程碑、花费工作量(成本)、进度安排等做到心中有数。 这种管理在技术工作开始之前就应开始，在软件从概念到实现的过程中持续进行，当软件工程过程最后结束时才终止。 本次讲解的主要内容 软件工程的七条基本原理 项目管理的“三角链” 软件项目管理中的10个误区 软件工程的七条基本原理 1、用分阶段的生命周期计划严格管理 有人经统计发现，在不成功的软件项目中有一半左右是由于计划不周造成的，可见把建立完善的计划作为第一条基本原理是吸取了前人的教训而提出来的。 在软件开发与维护的漫长的生命周期中，需要完成许多性质各异的工作。这条基本原理意味着，应该把软件生命周期划分成若干个阶段，并相应地制定出切实可行的计划，然后严格按照计划对软件的开发与维护工作进行管理。在软件的整个生命周期中应该制定并严格执行六类计划，它们是项目概要计划，里程碑计划，项目控制计划，产品控制计划，验证计划，运行维护计划。 不同层次的管理人员都必须严格按照计划各尽其职地管理软件开发与维护工作，绝不能受客户或上级人员的影响而擅自背离预定计划。 软件工程的七条基本原理 2、坚持进行阶段评审 软件的质量保证工作不能等到编码阶段结束之后再进行。这样说有两个理由：第一，大部分错误是在编码之前造成的，设计错误占软件错误的63%，编码仅占37%；第二，错误发现与改正得越晚，所需付出的代价也越高。因此，在每个阶段都进行严格的评审，以便尽早发现在软件开发过程中所犯的错误，是一条必须遵循的重要原则。 软件工程的七条基本原理 3、实行严格的产品控制 在软件开发过程中不应随意改变需求，因为改变一项需求往往需要付出较高的代价，但是，在软件开发过程中改变需求又是难免的，用户改变需求是一种客观需要，显然不能硬性禁止，而只能依靠科学的产品控制技术来顺应这种要求。也就是说，当改变需求时，为了保持软件各个配置成分的一致性，必须实行严格的产品控制，其中主要是实行基准配置管理。所谓基准配置，它们是经过阶段评审后的软件配置成分（各个阶段产生的文档或程序代码）。基准配置管理也称为变动控制：一切有关修改软件的建议，特别是涉及到对基准配置的修改建议，都必须按照严格的规程进行评审，获得批准以后才能实施修改。绝对不能谁想修改软件（包括尚在开发过程中的软件），就随意进行修改。 软件工程的七条基本原理 4、采用现代程序设计技术 从提出软件工程的概念开始，人们一直把主要精力用于研究各种新的程序设计技术。60年代末提出的结构程序设计技术，已经成为绝大多数人公认的先进的程序设计技术。以后又进一步发展出各种结构分析（SA）与结构设计（SD）技术。实践表明，采用先进的技术既可提高软件开发的效率，又可提高软件维护的效率。 软件工程的七条基本原理 5、结果应能清楚地审查 软件产品不同于一般的物理产品，它是看不到摸不着的逻辑产品。软件开发人员（或开发小组）的工作进展情况可见性差，难以准确度量，从而使得软件产品的开发过程比一般产品的开发过程更难于评价和管理。为了提高软件开发过程的可见性，更好地进行管理，应该根据软件开发项目的总目标及完成期限，规定开发组织的责任和产品标准，从而使得所得到的结果能够清楚地审查。 软件工程的七条基本原理 6、开发小组的人员应该少而精 这条基本原理的含义是，软件开发小组的组成人员的素质应该好，而人数则不宜过多。开发小组人员的素质和数量是影响软件产品质量和开发效率的重要因素。素质高的人员的开发效率高，而且错误少。如果，随着开发小组人员数目的增加，因为交流情况、讨论问题造成的通信开销（经济、时间、理解）也急剧增加。因此，组成少而精的开发小组是软件工程的一条基本原理。 软件工程的七条基本原理 7、承认不断改进软件工程实践的必要性 遵循上述六条基本原理，就能够按照软件工程基本原理实现软件的工程化生产，但是，仅有上述六条原理并不能保证软件开发与维护的过程能赶上时代前进的步伐，应把承认不断改进软件工程实践的必要性作为软件工程的第七条基本原理。 科学发展观 项目管理中的“三角恋” 虽然各个项目有其独特性，但都具有三个角色：实施公司、项目团队、客户。 我们分别从“对项目实施过程的期望”和“对项目结果的期望”两个方面来进行讨论。 对实施过程的期望 负责项目实施的公司的管理层对项目实施过程会有如下的期望： 1、公