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第六章 咨询中问题的评估阶段 山西大学心理健康教育与咨询中心 张 绣 蕊 主要内容 一、收集资料 二、对来访者问题评估和诊断 三、问题产生的原因 一、收集并整理资料 目的: 了解信息,为诊断和干预提供依据 通过倾听来访者的故事,了解故事的独特性;“看到”他们的性格如何一点点形成;怎样用今天续写昨天的故事;来访者如何建构自我;如何给生活赋予意义。 ? (一)、一般资料(现状) (1)??来访者的人口学资料: 姓名、性别、年龄、出生地、 职业、收入、经济状况、受教育状况 宗教、民族、婚姻状况(未婚、已婚、离异) 现住址、邻里关系、社区文化状况(商业区、工业区、农村城乡结合部、文化区)、联系方式 (2)???来访者生活状况: 居住条件 日常活动内容、活动场所 生活方式和习惯 近期生活方式有无重大改变 (3)?? 婚姻家庭 一般婚姻状况(自由恋爱、他人介绍、包办、买卖婚姻),婚姻关系是否满意,婚姻中有无重大事件发生,事件原因中有无道德和文化因素 家庭组成成员;对家庭各成员的看法,家庭成员在日常生活中的分工;自己在家庭中所起的作用 ?家庭中发生的重要事件和原因。 (4)??工作记录 对工作的态度、兴趣、满意程度 是否改变过职业,理由何在 (5)??社会交往 与自己交往最多、最密切的人有几个,关系如何,他们对自己有什么看法 ?举例说明社交中的相互影响 能给来访者帮助的人和来访者帮助过的人 参加集体活动的兴趣如何 (6)??自我描述 描述自己长处、优点时的言词、表情、语言、语调是否夸张或缩小 描述自己缺点时言词、表情、语言、语调是否夸张或缩小 (7)??来访者个人内在世界的重要特点 想象力 创造性 价值观(对生活享乐方面、社会责任方面、追求精神生活质量方面的价值取向) ? 理想(已经付诸行动的理想) 对未来的看法: (二)、?按如下提纲整理个人成长史资料(过去或未来) (1)?婴幼儿期:出生时的情况,包括母亲身体状况。 (2)??童年生活(初中以前): 走路、说话的开始时间 与大多数儿童比较,有无重大特殊事件发生,现在对当时情景的回忆是否完整 童年身体情况,是否患有严重疾病。 童年家庭生活、父母情感是否和谐 童年家庭教养方式、在学校情况。 (3)?少年期生活(初中):少年期家庭和学校教育情况,有无挫折发生;少年期最值得骄傲的事和深感羞耻的事是什么;少年期严重疾病发生;少年期在与成人的关系中,有无不愉快事件发生,有无仇视、 忌恨的事或人;少年期的兴趣何在。 (4)青年期(高中和大学):青年期最崇拜的人是谁;爱情生活状况;最喜欢读的书籍;学习有无挫折;就业有无挫折;有无最要好的朋友,朋友的状况如何。 (三)、? 按如下提纲整理来访者整体精神、身体和社会生活状态。 (1)? 精神状态:感知觉、注意品质、记忆、思维状态;情绪、情感表现;意志行为;人格完整性、相对稳定性。 (2)?身体状态:有无躯体异常感觉;来访者近期体检报告。 (3)?社会生活状态:工作动机和考勤状态;社会交往状况 来访者求助解决的问题 发生什么事情 问题是何时发生的 问题在何处发生的 来访者对问题的反应是什么 二、对来访者问题评估和诊断 (一)、一个人的心理状态: 包括心理正常和心理异常 心理正常 包括心理健康 和 心理不健康 心理健康:知、情、意活动的内在协调,心理内容与客观世界统一,并据此能促使人体内、外环境平衡,与社会环境适应,并由此发展健全的人格。 心理不健康:即有心理问题,指发展性心理问题。 区分正常与异常 区分正常与异常的标准: 医学标准 统计学标准 内省经验标准:自己和别人的感知 社会适应标准 区分正常与异常的原则: 主观世界与客观世界统一性 心理活动的内在一致性 人格的相对稳定性 心理异常:由于器质性或心理原因,个体不能按社会认为适当及可接受的方式行动,以至于本人或社会遭受有害后果 心理异常种类: 精神病性障碍: 精神分裂症(重性精神病) 心境障碍:躁狂症、抑郁症、双相障碍 神经症: 恐怖症、焦虑症、强迫症、躯体化障 碍、神经衰弱 应激障碍:由心理、社会因素引起异常心理 人格障碍:一贯的反映个人生活风格和人际关系的异常行为模式。 癔症:以解离症状和转换症状为主的精神障碍 心理生理障碍:进食障碍、睡眠障碍和性功能障碍 对异常心理进一步分类 1、严重心理异常。常见于重性精神病 特点: 幻觉、思维障碍、妄想、情绪障碍以及意志行为障碍 社会适应能力丧失,从专门的工作、技能到一般的人际交住和饮食起居受到严重影响。 明显的人格改变 没有自知力
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