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(四)网络游戏虚拟货币发行情况
(1)虚拟货币表现形式
网络虚拟游戏币的名称为“xx币”
xx币的主要用途:
1.Vip等级:等级越高,享受的服务和功能越多。
2.游戏虚拟货币:游戏用户通过在线交易购买游戏虚拟货币,可以用货币购买付费道具等服务。
3.等级头衔:我们会给那些老会员或者积极的会员提供一定的虚拟头衔,彰显游戏用户级别和用户权限程度。
(2)发行范围
只限于兑换平台内的游戏产品及服务。
公司禁止xx币流通.交易.赌博,并将配合监管部门打击任何非法行为。
(3)单位购买价格
名称 单位 价格 使用方式 使用游戏 Xx币 个 1元/10xx币 平台内得任意一款游戏 长征之英雄归来
(4)用户购买方式以及终止服务时退还方式
购买方式:微信或支付宝支付。
退还方式:当我司游戏停止服务时,为了切实保障用户的合法利益,严格履行企业的社会责任,合法经营,我司对用户制定出以下退还方式。
1.终止运营网络游戏或网络游戏运营权发生转移时,提前60日予以公告。
2.网络游戏用户尚未使用的网络游戏虚拟货币及尚未失效的游戏服务按用户购买时的比例,以法定货币十个工作日内退还用户,或者用户接受的其他方式进行退还。
(5)用户权益保障措施
1)保护账号安全
用户注册成功后,我司将给予每个用户一个用户帐号及相应的密码,该用户帐号和密码由用户负责保管;用户应当对以其用户帐号进行的所有活动和事件负法律责任。我司将使用现有的技术,尽力防止用户的个人资料丢失.被盗用或遭篡改。如用户的个人资料丢失.被盗用或遭篡改,公司网站向用户提供相应的救济途径帮助其找回资料.修复被篡改的资料。
2)提供用户服务
我司提供的部分网络服务为收费的服务,用户使用收费服务需要向网站支付一定的费用。对于收费的服务,公司网站会在用户使用之前给予用户明确的提示,只有用户根据提示确认其愿意支付相关费用,用户才能使用该等收费网络服务。如用户拒绝支付相关费用,则公司网站有权不向用户提供该等收费网络服务。
3)保护用户隐私
保护用户隐私是我司的一项基本政策,我司保证不对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料及用户在使用网络服务时存储在公司网站的非公开内容,但下列情况除外:
(1)事先获得用户的明确授权;
(2)根据有关的法律法规要求;
(3)照相关政府主管部门的要求;
(4)为维护社会公众的利益;
(5)为用户提供更好的服务。
4)畅捷申诉通道
我司会采取必要的措施和申诉处理程序措施保障用户的合法权益,并在我司网站上的显著位置向用户进行说明。
用户在网络游戏虚拟货币的使用过程中出现纠纷的,应出示与所注册的身份信息相一致的个人有效身份证件。我啊在核实用户身份后,按照申诉处理程序处理。
(6)技术安全保障措施
1)用户信息安全管理制度
平台采用严格的用户注册流程,全面的用户信息登记功能,设定记录基础密码.和用户邮箱等信息,包括用户私人信息和身份证信息,全面保障用户的登记信息完整有效。
平台对用户所提供的实名身份信息进行严格的管理及保护,并将使用现有的技术,尽力防止用户的个人资料丢失.被盗用或遭篡改。
平台未经用户授权不公开.修改.透露用户身份信息资料及其它保密性内容,除遇下列情形:
1.根据有关法律规定要求。
2.于司法机关或其它国家主管机关的法定程序的要求。
3.紧急情况下为保护用户或第三人的人身安全,防止用户及他人权益之重大危害的情形下。
4.平台提供二级密码机制,进一步保护帐号在部分服务中的权限安全。
5.因用户自身保护疏忽,造成帐号信息泄露.帐号被盗等情况,给用户造成损失的,可通过密码找回机制,提供真实有效的注册资料进行核对,由公司网站平台方给予帐号找回。
2)网站安全保障措施
1.站服务器和其他计算机之间设置经公安部认证的防火墙, 并与专业网络安全公司合作,做好安全策略,拒绝外来的恶意攻击,保障网站正常运行。
2.在网站的服务器及工作站上均安装了正版的防病毒软件,对计算机病毒.有害电子邮件有整套的防范措施,防止有害信息对网站系统的干扰和破坏。
3.做好生产日志的留存。网站具有保存60天以上的系统运行日志和用户使用日志记录功能,内容包括IP地址及使用情况,主页维护者.邮箱使用者和对应的IP地址情况等。
4.交互式栏目具备有IP地址.身份登记和识别确认功能,对没有合法手续和不具备条件的电子公告服务立即关闭。
5.网站信息服务系统建立双机热备份机制,一旦主系统遇到故障或受到攻击导致不能正常运行,保证备用系统能及时替换主系统提供服务。
6.关闭网站系统中暂不使用的服务功能,及相关端口,并及时用补丁修复系统漏洞,定期查杀病毒。
7.服务器平时处于锁定状态,并保管好登录密码;后台管理界面设置超级用户名及密码,并绑定IP,以防他人登入。
8.网站提供集中式权限管理,针对不同的应用系统
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