企业物流复习参考..docVIP

填空题(25分)[注：卷面有20%-25%不在此列] 按物流活动的主体，物流可分为 企业自营物流、专业子公司物流和第三方物流。 物流合理化具体表现在兼顾 成本 和 服务 上。 销售物流主要考虑的要素有 时间要素、 可靠性要素 、方便性要素。 实现有效集中运输的方法有 市场区域的集中、 计划发送 、 协同配送 。 按物流在企业中的位置与作用分为 直线型 组织、 参谋型 组织。 传统职能管理向过程管理思想的转化起源于 全面质量管理 。 第三方物流的特点有 信息网络化、关系合同化、功能专业化、服务个性化 。 企业物流外包的形式有 战略联盟、合同物流、交易物流 。 供应计划的执行内容包括 落实资源 、 控制进货 、 组织供应 。 供应商选择的常用方法有 直观判断 、 考核选择 、 招标选择 和协商选择。 供料方法主要有 定额供料、限额供料、非限额供料 。 生产物流的构成取决于下列因素：生产的类型 、生产规模 、企业的专业化与协作水平 。 生产类型按生产的重复程度可划分为 大量生产类型、成批生产类型、单件小批生产类型、项目管理类型 。 生产物流的时间组织有 顺序移动 、 平行移动 、 平行顺序移动 三种移动组织方式。 MRP系统的输入有三个部分：主生产计划、产品结构文件、库存文件 。 按库存在物流过程中所处的状态分为 原材料库存 、 在制品库存 、 维护维修库存 、产成品库存 。 库存成本主要包括购入成本、 储存成本 、 订货成本 、 缺货成本 。 基于时间的战略包括 延迟战略 、 运输集中 、 预期性与反应性战略 。 企业物流战略的目标是 降低成本 、 减少资金占用 、 改进服务 。 名词解释(9分) 业务外包 答：指为了获得竞争优势，企业通常选择把主要资源和人力投入在其主营业务上，而将其他非核心的的企业业务外包给其他企业。 企业物流的二律背反性 答：指企业物流功能之间或物流和服务水平之间的二重矛盾。即追求一方必须舍弃另一方的状态，即两者的对立状态。 生产延迟 答：按照订单安排生产，在获得顾客的明确要求和购买意向之前，不做任何准备工作或采购部件，降低预测风险带来的损失。 第三方物流 答：生产经营企业为集中精力搞好主营业务，把原本应该自主经营的与企业业务有关的物流活动，以合同或者企业联盟等多种方式委托给专业物流服务企业，同时通过现代信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作管理方式。 企业物流战略 答：企业为实现经营目标，通过对企业的外部环境和内部资源的分析而制定的较长期的全局性的重大物流发展决策，是企业战略的组成部分。 供应物流管理 答：为了保质、保量、经济、及时地供应生产经营所需各种物品，对采购、储存、供料等一系列供应过程进行计划、组织、协调与控制，以确保企业经营目标的实现。 问答题(32分) 企业物流的作业目标是什么？ 1）快速反应，关系到能否及时满足顾客需求的能力。2）最小变异，即稳定性，变异是指破坏物流系统表现的任何想象不到的事件。减小变异的可能性直接影响到物流内部作业和外部作业的顺利完成。3）最低库存，目标是把库存减少到和顾客服务水平相一致的最低水平，其目标涉及到企业资金负担和物资周转速度问题。4）物流质量，质量影响费用，追求“零缺陷”。 建立企业物流管理组织机构的原则？ 1）有效性原则。要求企业组织必须是有效率的，是企业组织原则的核心。2）合理管理跨度原则。要适当划分物流管理层次，适当确定每个层次管理者的管辖范围。3）职责与职权对等原则。职位的权利和责任要对等。4）协调原则。包括各管理层次之间的纵向协调和各部门之间的横向协调。5）稳定与适应结合原则。企业组织结构既要有一定的稳定性保障生产经营活动顺利进行，又需要一定的灵活性以适应内外部环境条件的变化。 企业物流业务外包的原因？ 1）降低和控制成本。利用外部资源可以获得比本企业更有效、更便宜的完成业务的技术和知识，避免重复投资，可以实现规模经济效益。2）集中精力发展核心业务。在企业资源有限的情况下，为取得竞争优势，企业只能把依赖性强的高增值部分掌握在自己手里，而把低增值的部分借助外部力量外包，最大效率的利用企业的资源。3）加速企业重构优势的形成。通过业务外包可以帮助企业很快解决业务方面问题，加速企业重构。4）辅助业务运行效率不高，难以管理或失控。这时就需要外包出去。5）使用企业不拥有的资源。如果企业资源不足以保证业务的正常进行或扩充时，企业也会将业务外包。6）分散风险。通过外包建立合作伙伴关系，共同分担因政府、经济、市场、财务等各种因素带来的风险。 采购是一个商流过程，这种说法是否正确？请说出理由。 采购的基本作用就是将资源从资源市场的供应者手中转移到用户手中的过程。在这个过程中，一是要实现将资源的所有权从