大学毕业论文---基于单片机的银行排队系统正文.docVIP

毕业设计（论文） 课 题 名 称 基于单片机的银行排队系统的设计 学 生 姓 名 罗 航 学 号 1141301033 系、年级专业 信息工程系、11电子信息工程 指 导 教 师 王少杰 职 称 副教授 2015年 6月 1 日 摘要 随着中国的改革开放，在自由市场的交易中顾客的地位越来越高，不同的领域需要提供不同的服务，使消费者感觉到服务的安全和舒适已经成为商业竞争的重要手段。服务窗口是邮政、餐饮、交通等领域公司的社会印象的重要支柱。因此，排队管理系统的操作窗口是这个原因产生的，智能排队系统的使用，让客户变成排队等候业务取号排队，语音提示，有效的解决了餐饮等服务行业领域常见的顾客站立等待、服务混乱、人员冲突等问题，提高了服务的需求和增强了服务的水平。 此设计以STC89C52芯片为核心，该设计被划分成多个处理模块，主要有语音提示模块、取号模块、叫号模块、液晶显示模块等几个模块，当硬件系统和软件系统相组合将实现所需的功能问题。其工作流程是：排队人员按键取号，轮到本人时语音提示本人到哪个窗口办理业务，VIP有专门的VIP窗口，有VIP排队时VIP窗口VIP排队优先，无VIP时VIP窗口正常排队。 本文对世界上各国的研究成果和理论进行了粗略的阐述。描述了银行排队系统的整体设计过程和原理。给出了详细的电路图。对系统的实物进行了调试并且给出了调试的结果。总结了本次完成的任务，通过实践发现了设计进程中出现了的问题，并对设计的未来规划作了研究。 关键词：排队系统 ；液晶显示 ；语音提示 Abstract As Chinas reform and opening up and in the free market trading customer status more and more high, different areas will need to provide different services, make consumers feel the safety and comfortable service has become an important means of commercial competition. Is the postal service window, catering, traffic areas such as an important pillar of social impression of the company. Queuing management system, therefore, the operation of the window is for this reason, the use of intelligent queuing system, make customer business take the queue waiting in queue, voice prompt, effectively solve the food and beverage service industry fields such as common customers stand waiting, service problems such as chaos, staff conflict, improve the service demand and enhance service level. So Im going to design a bank queuing system based on single chip microcomputer. This design STC89C52 chip as the core, the design is divided into multiple processing module, voice module, take the main module, snarling module, liquid crystal display module and so on several modules, when combined hardware system and software system will achieve the desired function. Its working proce