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门诊中药房工作计划
篇一:2013年度中药房工作计划
2013年工作计划
为了更好地贯彻和落实党和国家的中医药工作政策,充分发挥中医药的特长和优势,不断满足人民群众对中医药服务的需求,优化我院的中医药资源,为广大人民群众提供更加优质、价廉、方便的中医药服务,提升我院中药房的服务质量,获得良好的社会效益和经济效益,扩大中医药在当地群众中的影响,树立我院的良好形象,我将为我自己量身打造一个本年度的工作计划:
一、从小事做起,保持工作环境的清洁
1、让中药房远离各种污染源。中药房应当宽敞、明亮,地面、墙面、屋顶应当平整、洁净、无污染、易清洁,应当有有效的通风、除尘、防积水以及消防等设施。
2、备齐药架、除湿机、通风设备、冷藏柜或冷库、称量用具(药戥、电子秤等)、粉碎用具(铜缸或小型粉碎机)、贵重药品柜、毒麻药品柜。
二、给自己定位,明确自己的责任
采取有效措施,按规定对药品进行收货入库和领药,经常参加药房人员岗位培训,明确自己的岗位职责。力争能做到科室先进个人,实现自己的人生价值。
三、加强中药、饮片药品质量管理,特别是贵重、毒麻药品的管理 药品质量的好坏是关系到老百姓生命安全和医院生存和发展的先决条件,其优质可靠的药品是医疗质量和医疗安全的重要保证。因此,我要严把质量关,严禁假冒、伪劣药品入库,杜绝药品过期、失效、霉烂、变质的事件发生,贵重、毒麻、精神药品实行专柜存放,专人管理。
四、强化劳动纪律,严格轮班制度
作为一名中药房的工作人员,必须遵守各项规章制度,按照医院规定的作息时间按时上下班,按时签到,接班人员须提前10分钟到岗。有事需向院长请假,坚决抵制利用工作时间从事打游戏、下棋、上网等活动。
中药房 宋慧敏
篇二:2014年中药房工作计划和总结
中药房2013年工作总结暨
2014年工作规划
2013年过去了,这一年来在胡院长的正确领导下,中药房无论是经济效益与社会效益,都取得了很好的成绩,全年完成700多万,但是还有很多地方做得还不够,离病人的要求相隔很远。新的一年又开始了,我们紧跟着医院的工作部署,努力和超额完成医院交给我们的各项指标,落实执行好各项规章制度,做放心药房,特将新的一年作出新的工作规划
一、从基础做好,整理清洁药房
药房的整洁清静是赢得顾客的第一印象,留住病人处方,离不开药房的工作秩序与环境,在新的一年里我们决心改变药房那种脏、乱、差的现象,把药品排列整齐,药房布局合理,造成一种顾客认可的放心药房。
二、提高药品质量,增强满意度
药品的真伪优劣,也是我们赢得信任的重要关键,这需要我们依法、遵法,来不得半点虚假,我们必须对每一个品种从进货到配剂,严格筛选,对号入座,依法炮炙,从严保管,防止霉烂变质,虫伤鼠咬,对患者的各项要求在允许的条件范围,尽量达到满意,不断提高中药饮片质量,扩大经营方式,创造更大的经济效益。
三、坚持学习,创一流服务窗口
药房是一个重要的服务窗口,全体药剂人员必须坚持学习,学习新的经营,新的服务理念,学习微笑服务,赢得广大顾客患者的信任,通过学习,提高了中药剂人员的自觉性,使大家在工作上做到精益求精的态度,对顾客患者满腔热情的态度,做到从窗口进出的处方,一律要保证在医院上用最好的药,用最好的口碑留住病人,留住处方,不得流失。
四、严格实物管理,做到金额无亏损,遵守药房药品的实物管理,是每个药剂人员的自觉责任感,做到药房无亏损,只能从每个药剂人员的自觉性提高做起,我们每个员工,一定要爱护集体财产,处处严谨,对借药兑药的行为配合医院,尽量控制。
五、遵守各项规章制度
一个团队的优胜,决定于严格的遵守各项制度,不折不扣遵守上级规定的各种有效方案,药房也是一支较大的队伍,我们会严抓纪律,遵守上、下班制度,团结协作,我相信在新的一年的不断努力下,药房会有一个崭新局面,请领导相信。
中药房全体职工 2013.12.30
篇三:医院中药房工作总结
中药房工作总结
2012年的工作即将结束。回顾一年中,中药房认真惯窃执行药征管理的有关法律法规,
在上级部门和院部领导的支持下,紧紧围绕中医院的工作和重点。全体科室人员团结协作,
求真务实,顺利完成了各项工作任务和目标,现将1012年中药房工作总结如下:一, 完善工作流程,提高工作效率,方便病人 门诊药房是直接面对病人的重要窗口,如何方便病人,如何和高工作效率,是中药房的
工作重点。首先做好与病人的沟通,告知病人中药药味多。调剂复杂需耐心等待。同时为了
照顾儿科用药,专门抽出调剂一人负责发放儿科单一品种的中成药并审核处方。这样保障了
药房工作的正常运行,提高了工作效率,也充分体现了全体人员齐心协力,克服困难的积极
性。
二, 做好药品管理工作每天提药后,认真做好药品的审对和
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