电子商务概论与实训教程教学课件第1章.pptVIP

第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 第一章 电子商务概述 ? 学习目标 1．能够分析电子商务与传统商务的联系与区别； 2．能够登录电子商务相关网站查找资料； 3．能够进入不同类型的电子商务网站或平台进行体验； 4．树立正确的电子商务观，主动学习，具有较强的实践精神。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 案例导引 电子商务兴起与发展 互联网的快速发展是从1995年开始的，其商务运营价值也真正显现。当时，美国曾对与之开展国际贸易活动的国家要求，以后这些国家与美国进行国际贸易用电子手段，外贸报关要用电子数据交换EDI（Electronic Data Interchange）方式进行，否则这些贸易活动将会被滞后，这实际上是早期的电子商务推动活动。我国在开始实行电子商务前，就纺织一个行业，使用传统方式报关带来的船只滞留等损失，每年就达2000万美元。开展网上商务活动可以有效避免这些损失，意义重大。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一节 电子商务起源及定义 事实上,从广义方面来讲，电子商务已经有了数十年发展的历史。早在20世纪60年代，电子数据交换(EDI)和电子资金传送(EFT)作为企业间电子商务应用的系统雏形就已经出现。多年来，大量的银行、航空公司、连锁店及制造业单位已建立了供方和客户间的电子通信和处理关系。这种方式加快了供方处理速度，有助于实现最优化管理，使得操作更有效率，并提高了对客户服务的质量。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、 电子商务起源 1991年美国政府宣布因特网由政府控制逐步转向私有化，逐步向社会公众开放，允许在网上开发商业及企业网上应用系统。更有意义的是，作为目前Internet的主要服务，万维网（WWW，World Wide Web），1993年在因特网上出现，WWW是一种具有处理数据图文声像超文本对象能力的网络技术，使因特网具备了支持多媒体应用的功能。1995年因特网上的商业业务信息量首次超过了科教业务信息量，这既是因特网此后产生爆炸性发展的标志，该技术推动了电子商务从此大规模起步发展的标志。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、 电子商务起源 （一）电子商务产生的社会基础和技术基础 电子商务最早产生于20世纪60年代，发展于20世纪90年代。进入21世纪后，随着网络技术应用的快速普及，电子商务正以前所未有的速度迅猛发展。其产生和发展的社会基础是： 1．政府的支持与推动 2．计算机的广泛应用及普及 3．网络的普及和成熟 4．完善的网络服务 5．新的经济消费观正在逐步形成 6．信用卡的普及与应用 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、 电子商务起源 （二）电子商务发展的动力 电子商务涉及到社会的方方面面，如企业、政府、银行、金融机构以及消费者等，在推动电子商务的这场运动中，与市场利益关系最密切的角色才是电子商务的真正的推动者。实际上，政府的介入是为了以新兴产业振兴经济，提高国家的竞争力，同时也要规范游戏规则，发挥政府在法规和政策方面的杠杆作用。企业应该是电子商务真正的推动者，围绕着企业来分析，电子商务的发展得益于三大力量的共同推动：经济力量、顾客交互的力量和科技所带动的数字革命。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty L