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云上的社交商业前赴后继：社交软件仍吸金你也许还记得“秘密”（secret），或它的某个中国版本。这款软件于2014年2月在美国苹果电子市场上线，在它发布后的一周之内，就爬升到了苹果市场社交类软件的第16位，45天之后，就获得了850万美元融资，3个月之后，又获得了2500万美元的再一轮融资，风头一时无两。很快，中国开发者就推出了好几个它的中国版本，包括“无秘”、“秘密”等。当时如果你在很多安卓市场搜索“秘密”这个关键词，有时甚至能收到三四款同名软件，而且玩法也都一样：匿名、说出你的秘密。这些中国版本的软件也迅速大热，大家在“无秘”上翻来覆去地传播和搜寻同事、老板、熟人的八卦，但持续一段时间之后，大家好像又都不再这样做了。不过，幸好开发者早已经拿到足够让他们的产品转型或者再次发动攻势的资金，也许有一天我们手机上的这款软件会被重新唤醒。而“秘密”美国版本的命运则更加戏剧性：到了2014年12月，这款软件发行10个月之后， 它在苹果市场的排名已经下跌到社交类第200多位，很多观察者认为这意味着它已经失败了。“秘密”并不是去年最过山车式的命运：大名鼎鼎的Twitter公司联合创始人Biz Stone，在2014年1月初发布了一款叫Jelly的软件，Jelly在发布当天就冲上了社交类APP第23位，并且在一周之内就获得了2万名注册用户。Jelly的玩法有点像一个图片版的“知乎”，用户只需要把自己想了解的事物拍照并发布到社交网络，然后等待其他用户进行答疑解惑。当然用户也可以浏览别人发布的照片，帮助别人解答疑惑，或者转发出来寻求答案。Jelly为什么没有它的中国模仿者？可能是因为它上线一个月后，用户活跃度就开始大幅降低。虽然它迅速地融到了一大笔钱进行推广，但到了2014年底，这款软件在电子市场里的排名已经降到了社交类第900多位。大概中国的创业者还没动手开始模仿，就发现它已经不行了，不出意外的话，Jelly应该已经算是彻底失败了。习惯难改：社交的价值被低估，变现的手段仍缺乏Jelly排在社交软件的900多位，很显然这仍然不是最后一位，已经习惯了QQ和微信的中国网民可能会不太明白，为什么美国的创业者会开发上千款社交软件。但看到美国的社交软件竞争如此白热化，也许会给中国致力于社交软件开发的创业者们一丝安慰，某种程度上，这证明参与社交软件的竞争是正确的，或者至少是一种共识。互联网社交的价值曾经被严重低估。很多人还记得，腾讯QQ最早的中文名字叫“网络寻呼机”，因为在腾讯创立之初，设想的业务方向之一是为寻呼台建立网络寻呼系统―这样就可以从寻呼台进行服务费分成了。人们对互联网经济的理解，很长一段时间仅限于互联网广告和电子商务。因此在QQ早期很长一段时间，都被批评缺乏变现手段。而到了移动社交时代，“缺乏变现手段”又长期作为针对Twitter的批评;其实，直到很短的时间之前，人们仍然在这样批评以新浪微博为代表的Twitter的中国模仿者。但是，QQ很快就证明了自己的价值，尽管它发送信息是免费的，但依托着强大的用户粘性和极高的活跃度，建立在QQ基础上的腾讯帝国几乎无往不利。腾讯通过QQ牢牢地掌握了用户，只要用户仍然活跃在这个社交平台之内，对于搭建在它之上的广告、电商、游戏业务，无异于拥有了一扇直达用户的后门。其他巨头也奋起直追，新浪推出了即时通讯工具新浪UC，网易推出了网易泡泡……但为时已晚，用户在QQ上积累了强大的关系链和用户习惯，几乎再也改不过来了。对于大多数用户来说，即使开始尝试使用这些社交工具，也只是第二甚至第三选择。这些试图与QQ竞争的社交软件，最后大多成了公司内部的交流工具，在QQ和360在电脑上无法共存的时候，网易一位高层半开玩笑地向用户推荐：不愿意卸载360的网友们要不试试网易泡泡吧？还蛮好用的。移动时代，PC互联网的格局几乎被彻底打破：搜索工具不再是主要入口，大家直接去对应的APP内寻找内容，门户网站也几乎失去了意义，充其量简化为各自的新闻客户端……但是社交却变得更重要了，你打开微信，看看它的功能页面里从电影票到飞机票再到彩票和打车……搭载了多少功能，就会深深感受到这一点。无惧微信：我们仍要认识陌生人2014年12月，移动社交软件“陌陌”，以中国第三大社交网络的身份在纳斯达克上市。从创立企业到赴美上市，陌陌只用了三年时间。在这之前，“打破腾讯垄断”的呼声已经数年之久。而陌陌的成长路上并不孤单，“遇见”是一款与它同时期上线的软件，如今也已经拥有数千万注册用户，此外，还有比邻、来往、易信等，用户量都颇为可观―突然之间，腾讯在社交领域的“压制”似乎不存在了。而陌陌将它自己称为“陌生人社交”，言下之意，QQ和微信都是在做熟人之间的社交，这是一个颇具洞见的总结。今天的QQ早已经从社交软件，变成了通讯工具。这也意味着，在一定程度上，它失去了社交软件“探