爱在流动——开化县人函民医院创建优质护理示范病房纪实.docVIP

爱在流动—— 开化县人民医院创建优质护理示范病房纪实 老范今年75岁了，他是开化县人民医院外科病房的“常客”。因为来的多次，外科病房的小护士们都习惯叫他“范爷爷”。“范爷爷，你的胡子好长了，让我给你刮个胡子吧。”说着，老范自觉地躺下，享受着额外的照顾。老范的老伴身体也非常不好，不能经常来医院照顾老范。但老范觉得，自从在外科病房住下后，他的身边又多了许多的“女儿”和“孙女”，叫得出她们每个人的名字。 　　像范爷爷这样的“资深”病人倒是不多，因为是外科病房，手术病人特别多，术后病人每日的洗漱就是护士们遇到的头等难事。每日的清晨6:30，她们就开始了一天的忙碌，打来热水，协助早起的病人洗漱。为了保证术后身体的清洁，防止创口感染，她们要给大多数病人擦身，更衣，并根据手术部位和病人年纪的不同，擦洗的力度和顺序也因人而异。久而久之，病人们都养成了良好的卫生习惯，也无伤口感染的情况发生。 　　“她们像我的亲人一样，来到这里就像回到家里一样。”这是外科病房意见簿上一位病人留下的心里话。半年多来，这样的好评对她们来说已屡见不鲜，习以为常，这是对她们工作的肯定。 　　“在我们的护士站里，几乎看不到有护士闲坐着，因为她们都在病房里穿梭，每人负责三个病房8-12名病人。就是护理工作都完成了，她们也会陪病人说说话，谈谈心，疏导不良情绪，让病人更好地康复。”汪护士长这样告诉记者。在这里，一个亲切的称呼、一脸真诚的微笑、一次热情的问候、一句真情的鼓励，都能给病人以温暖和关怀。有个姓余的70多岁老人，在儿子三岁那年，他和妻子离婚后，三十多年时间里他都是一个人过日子，脾气极为急躁，且生活条件艰苦。前不久老汉因肠梗阻入院治疗，在没有进行进一步的检查，仅输了一瓶液体后，自我感觉良好，竟在半夜12点私自出院。值班护士及时发现后，本着高度的责任心，多次电话让其儿子将他带回做进一步的检查。隔日，老余头再次感到肠部不适，后经医院仔细检查，被确诊为肠道肿瘤，在术后康复期间，脾气急躁的老余头非常不配合医生护士的治疗和护理，动辄破口大骂。耐心温柔的护士们一面笑脸相迎，一面不厌其烦为他导尿、更换床单、擦身、更衣，在病情好转后搀扶着他锻炼身体……就连在一旁的亲身儿子都说，护士们比自己照顾得还细致入微。出院前，平时口拙心硬的老汉说，这次住院，感受到了家的温暖。 　　护理工作最需要的就是细致和耐心。由于外科医生工作的特殊性，很多时间都在忙于给病人手术，术后病人病情观察的重任就更多的落在了护士的身上。有时一个细微的发现对病人来说却是生死攸关的。这不，近日32岁的刘某因车祸多发伤致脾脏真性破裂、肾脏包膜下出血入院，予脾切除手术及肾脏保守治疗。术后回病房，责任护士密切观察该病人的生命体征等动态病情变化，及时发现了肾脏包膜破裂内出血状况，即刻报告医生行急诊肾切除手术，从而挽救了患者的生命。 只要心中有爱，处处都会有温暖。外科病房的护士们给病人亲人般的服务，博得了病人及家属们的赞美。外科病房的护士们个个精神饱满、工作积极，对自己充满自信，对患者充满感情。“外科优质护理服务示范病房这项活动实施半年多来，效果显著。经过测评，病人满意度从原来的93.7%提高到98.7%。今后，我们将把这项惠民工程向其他科室拓展与延伸，最后实施全院的优质护理示范工程。这项活动拉近了医护人员与病人之间的距离，也使患者切切实实感受到我们的优质护理就像一个流动的护士站，随时随地都服务在他们身边，感受家的温暖。”县人民医院院长杨维亮告诉记者。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他