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珀莱雅珀莱雅化妆品有限公司成立于2003年,自创立以来,凭借先进的营销方式,以及对化妆品消费市场的准确把握,销售业绩保持了稳定。快速增长的良好态势。化妆品行业集研发、生产、销售为一体的大型化妆品集团
二、调查目的
在化妆品种类繁多,牌子众多的今天,了解大众对化妆品的要求,并满足大众的要求是迫在眉睫的大事。这是关系珀莱雅这个品牌命运的大事。因此在提升珀莱雅知名度的前提下,更要从受众那里出发。经过调查,也要了解消费者对珀莱雅广告的接收程度,为接下来的代言做铺垫。
三、调查对象
本次调查的对象主要为20-50以及50岁以上的女性消费群体,地点设定在:北京、天津、合肥、广东、深圳、杭州、成都、上海。
四、调查内容
了解消费者对品牌的了解程度
了解消费者对广告的认知度
了解消费者对珀莱雅品牌产品的了解程度
了解哪些消费者更偏好珀莱雅产品的什么功能
了解消费者对产品的要求。
五、调查方法
在各地采取抽样调查的方法。
在每个城市抽取的样本数为1000人,并按照年龄分配名额,具体抽样人数如下:20-30岁350名,30-40岁400名,40-50岁200名,50岁以上50名。
调研作业进度表
日期 完成作业 备注 6月1日~6月3日 总体方案及抽样方案的论证,设计问卷 6月4日~6月5日 初稿设计 6月6日 问卷测试 6月7日~6月10日 问卷修正、印刷 6月11日~6月13日 访问员的挑选和培训工作 6月14日~6月25日 调查实施 6月26日~6月30日 电脑录入和统计处理工作 7月1日~7月2日 撰写调研报告 7月3日 报告打印,提交报告
采取网络调查的方法
调研作业进度表
日期 完成作业 备注 6月1日~6月3日 总体方案及抽样方案的论证,设计问卷 6月4日~6月5日 初稿设计 6月6日 问卷测试 6月7日~6月17日 调查实施 6月18日~6月20日 电脑录入和统计处理工作 6月21日~6月23日 撰写调研报告 6月24日 报告打印,提交报告 六、调查经费预算:
1、抽样调查经费预算表
费用支出项目 数量 单价(元) 金额(元) 备注 调研方案设计 1份 10000 10000 问卷设计 1份 1000 1000 问卷印刷装订费 8000份 0.4 3200 每人40份 试调查费 1份 20 20 调查员劳务费 8000份 20 160000 共160人 督导员劳务费 240份 20 4800 受访者礼品费 8000份 0.5 4000 异地实施差旅费 20人 1000 20000 交通费 160人 20 3200 数据录入费 7人 200 1400 统计分析费 1人 200 200 报告制作费 1人 300 300 资料费 1人 30 30 杂费 1人 1000 1000 合计 —— —— 207870 ——
2、网络经费预算表
费用支出项目 数量 单价(元) 金额(元) 备注 网络输出和造势 -- 15000 10000 问卷设计 1份 1000 1000 试调查费 1份 20 20 受访者礼品费 4800份 0.5 2400 统计分析费 5人 200 1000 报告制作费 1人 300 300 资料费 1人 30 30 杂费 1人 1000 1000 合计 —— —— 20750 —— 七、确定调查人员及相关培训:
在各地区选取既有高素质又有专业知识的统计专业的大学本科(及以上学历)的学生进行相关调查。
培训:第一,问卷的具体讲解。包括问卷每一项的内容的具体含义以及注意事项。第二,纪律的培训。调查员要以客观事实的心态进行调查询问,并适度确保调查的保密性,以及调查人生安全的培训。
八、调查问卷
1、抽样调查问卷
珀莱雅广告效果研究调查问卷
女士您好:
我是珀莱雅研究公司访问员,我们正在进行珀莱雅消费者使用习惯(产品需求)的意见调查,耽误您一些时间接受我们的访问。谢谢!
问卷编号: 督导姓名: 访问日期:
访问员姓名: 访问时间: 上午 下午 晚上
复查日期:
填写说明:
请您在所选答案的题号上画圈;
对只需选择一个答案的问题只能画一个圈;对可选多个答案的问题,请在您认为合适的答案上画圈;
需填写数字的题目在横线上填写;
对于表格中选择答案的题目,在所选的栏目内画钩;
对注明要求您自己填写的内容,请在规定的地方填上您的意见。
据您所知珀莱雅是什么产品的品牌?
服饰类B.化
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