2016教导支部建在连队上.pptVIP

（一）特质 （二）职责 （三）价值：个人 （三）价值：组织 （一）特质 （二）职责 （三）价值：个人 （三）价值：组织 “支部建在连队上”四大专员 1.家庭专员：最有凝聚力的组织——家庭 2.学习专员：最有学习力的组织——学校 3.组织专员：存活最长久的组织——宗教 4.军事专员：最有战斗力的组织——军队 （二）职责 1、团队后勤保障（例如组织活动时的后勤服务）； ①周六去爬山，每人发一张温馨提示：提前提醒家人们要带的所有物品，及安全提示。 可统一进行食品采购和分配，也可自由携带，根据口味统一分配； ②去看生病住院的伙伴，负责买礼品和鲜花，再写一张贺卡，写上所有伙伴的留言。 2、财务管理（活动费用、赞助款等）； ①作出书面记录并有签名确认；②每个月底工作总结时汇报收入和支出明细； ③团队资金由集体决定其支出。 3、物资的采购和管理； ①给团队购买统一的服装、鞋子，男士统一领带和女士统一发卡等集体标志的物资； ②购买统一的水杯（贴上每个人的名字）、笔筒等； ③作出物资管理清单，有书面明细。 （二）职责 4、照顾团队饮食（统一订餐、餐费管理）； ①中午统一订餐，如带饭统一热饭；集中管理团队的餐费； ②买一些饼干、八宝粥、果汁等，以备加餐之需； ③外出活动用餐提前订桌；④搜集美食信息。 5、关注家人健康状况（买药、保健服务）； ①宣导一些保健知识，健康饮食和生活的习惯；②备药箱，采购常用药品； ③有伙伴身体不适陪同上医院，或打电话发信息问候； ④伙伴身体时号召大家打电话发信息等关心伙伴，温暖的感动 。 6、细节：缝补衣服、扣子等（一针一线链接情感）； ①在参加晨会PK之前，把伙伴的衣服都烫好；②准备一些彩色卡片，有伙伴出单了就写 句祝贺的话悄悄放在她桌上，看到她不开心也写些鼓励的话； ③给女孩子梳头，像亲姐妹一样；④节日或生日给伙伴的家人打电话问候； ⑤天气不好时提醒伙伴出门带伞。 （二）职责 7、协助接待本团队家人的客户，对出差在外的家人表示关心； ①有客户来参观倒杯水，并告诉对方自己是家庭专员，让他们体验这种文化 ②有伙伴在外出差，及时通报公司的事情，关心他们饮食和安全，路途远的一定是他们安全到家才放心。 8、团队有新人加入时负责：座位引领、电话卡及名片等领用； ①有新伙伴加入：一个热烈的拥抱、一个代表平安如意的苹果； ②座位帮对方擦得干干净净，电话卡帮他写好名字。 9、做工作报告：每月计划和总结。 课程中职责 （三）价值 个人： 1、培养服务意识； 2、培养关注别人感受的能力； 3、培养付出和奉献精神； 4、培养赢得人心的个人魅力； 5、做一个有爱心并受人尊敬和爱戴的领导者. 企业家不仅要赢得利润，更要赢得人心！ 21世纪，谁能从神坛上走下来，扶起烧香人，谁就是最大的赢家! （三）价值 组织：1、家庭化管理的体现，让家庭成员感受 家庭的温暖和爱； 2、增强组织凝聚力团队精神； 3、处理细节让团队更有绩效； 4、后勤保障。 归属感是员工忠诚度的保障和持续前进的最重要动力！ 人在一起不是团队，心在一起才是团队！ （二）职责 1、带领晨读； ①每天至少10分钟；②大声朗读、充满激情； ③内容：《我有一个梦想》、《守护者宣言》、话术、自我确认、《羊皮卷》 等积极向上的。 2、组织学习：观看影片、光碟等； ①中午午休组织看《语言艺术》； ②观看的同时组织分享； ③周六或日组织《电影工作坊》，组织看经典影片,列如《冰与火》 ； 3、团队培训计划的制定和组织； ①做培训需求调查表，了解伙伴的培训需求； ②按需求订好计划，包括课程、VCD观看、训练、户外拓展等。 4、团队文件、资料的管理； ①资料包括：各类表单、制度、课程资料等； ②每月统一领取团队《教导型企业家》杂志； ③统一收和上交本部门：学员信息等各类报表； （二）职责 5、带领练习营销话术； 6、家人阅读情况检查； 7、训后作业监督检查； 8、做会议及培训、分享记录； 9、团队行政通告和事