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第一章 联系与思考 一、概念解释 管理心理学、工业心理学、行为科学、管理的技术系统、管理的社会心理系统、企业文化、管理的职能、管理的对象 二、填充题 1.管理的职能有 。 2.管理过程的两个主要系统是 。 3.工业心理学包括 。 4.管理心理学的目的与任务是 。 5.管理心理学的内容包括 。 三、是非判断题 下列各题中，你认为正确的则在括号内写“是”，错误则写“否”（后面各章是非题均按此要求解答）。 社会心理系统属于管理心理学的对象。（ ） 技术系统属于工程心理学的对象。（ ） 个体、团体、组织属于内环境系统。（ ） 技术环境（工作性质、技术水平、产品数量、质量等）属外环境系统。（ ） 工业社会心理学的发展就形成了管理心理学。（ ） 从狭义而言，行为科学即指管理心理学。（ ） 现代管理越来越重视科学技术的作用，人的因素作用下降了。（ ） 四、选择题 下列题目中，每题请选择一个正确的答案（后面各章的选择题均按此要求解答）。 1.管理心理学研究的对象突出的是： A．以任务为中心的管理 B．以结构为中心的管理 C．以技术为中心的管理 D．以人为中心的管理 2管理心理学是一门带理论性和应用性的哪类学科？ A．自然 B．社会 C．中间 D．人文 3.管理心理学的两重性主要指： A．生物人与社会人 B．积极与消极 C．共性与个性 D．自然性与社会性 4.下列哪种不是20世纪30年代前的工业心理学的范畴？ A．消费心理学 B．工程心理学 C．组织管理学 D．人事心理学 5.下列哪种选项不是内环境系统的社会心理系统？ A．团体环境 B．个人环境 C．组织环境 D．技术环境 6.工业社会心理学主要指的是： A．人事心理学 B.工程心理学 C.人际关系学 D.工商心理学 7.根据行为科学的观点，团体行为管理的核心问题是： A．激励 B．人际关系 C．结构 D．影响力 五、问答题 1.管理心理学的研究对象与内容是什么？ 2.管理心理学的研究任务与意义是什么？ 3.管理心理学与邻近科学（管理学、社会心理学、工业心理学、行为科学等）的关系如何？ 4.管理心理学的研究方法主要有哪几种？ 第二章 练习与思考题 一、概念解释 泰勒制、例外管理、七职能论（POSDCORB）、法约尔的组织职能与管理职能、韦伯的官僚模式、霍桑实验与霍桑效应、管理科学学派、古典管理理论、行为科学学派、中国古代人性观、韩非的“法、术、势” 二．填充题 1.泰勒等的科学管理理论体系由以下三部分组成 。 2.法约尔认为管理活动的五种要素是 。3.霍桑实验的四个阶段是 。 4.安德鲁·尤尔（Andrew Ure）是 国 ，夏尔·迪潘（Charles Dupin）是 国 。 5.泰勒的代表著作是 ，发表于