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电商的品牌发展战略
康复先生的讲演,让我很认真的从头听到尾,不仅仅因为有一些触动我的东西,也因为我目前正从事电商相关的企划,多多少少有些迷茫和疑虑。先生的分享让我感知了又一条似乎可行的路,当然这条路任重而道远。
电商的迅猛发展
从淘宝的出现到今日天猫的发展,已经罕有人没接触过电子商务的概念,至少听过。小到绣花针,大到一座房子、成套服务,无一例外能够通过网络进行了解和确立买卖。以淘宝为代表的电商发展已经从被质疑,0认知到今天走进了千家万户,成为人们购物参照及购买的可选模式。从2003年建立之初,大把花钱砸广告到建立余额宝,今年光棍节一天的销售额达350亿,不得不说其发展速度快到了可怕的地步。无论是什么促进了电商的高速发展,其模式的高效率以及未来一定时间内的成长性已经足以让更多的生产企业、个人业主、甚至是大型公司等等愿意加入进来,并且是唯恐落后于人。在当今这个时代,一个没有电商平台的一般渠道企业或许通过原有产品和线下的促销已经很难实现新的增长。经过多年的观察和数据统计,更多的厂家在今天意识到这一点,并且是削尖了脑袋要从今天起挤进这块市场,这些做法也势必会让电商在短期内实现大幅激增。
副作用与弊端
目前很多厂家逐利的跟风行为不是我所欣赏的,不仅仅是因为这种逐利的心态,更因为他们的不冷静将带来的社会资源浪费以及不良的市场反馈,这些终将造成对电商良好环境的破坏。首先,关于电商目前起步可以很低,但是不代表投入很低。为了形成影响,是必需要进行宣传,正规渠道的宣传和排名等等耗资巨大,烧不起钱的厂家根本玩不起电商。一般的小厂家会发现钱花了,没有效果。部分厂家会想去运用一些隐晦的推广手段,而往往这些手段一样是要花钱的,而且往往这些难登大雅的方式可持续能力差,无法兼顾厂商的长期利益。所以钱花的冤枉。这就势必造成了资金的循环性差。其次,当今很多企业加入电商是跟风似的,并没有一个远期的规划。再尝试一些方法而没有效果之后,势必会轻视电商的效应与能力,转而顽固地回到单纯的线下交易,这样在所难免的影响企业未来的发展。再次,逐利的思想让很多商家看到机会却看不到良心,选用一些偏执的手法,让人们的视线受到污染,也同时引起人们对网络环境的抱怨,造成社会的不和谐因素,波及长远。不仅仅如此,由于对电商目前没有极为有效的约束方法和制裁的法律依据,所以电商伊始,就像电视购物,受骗者比比皆是,至今也不乏网站购物受骗者,这些黑心的商家完全缺乏良知的行为让消费者心中产生怀疑和不信任等心态,甚至让整个社会的诚信遭到质疑。当然,对于恶劣的社会影响,缺乏良知的媒体逃避不了责任。目前还有一个现象也与电商的不规范相关,很多大型商场开始抵制电商,并且推出各种规则抵制电商中综合购物的网站。比如居然之家和红星美凯龙严禁商家刷天猫的POSS机,发现者首次罚款,二次清退。为什么会这样呢?因为商场发现很多顾客不是来买的,而是来了解情况的,最终可能只是比价和听取介绍,之后从网上购买,因为网上的定价更加优惠。当然优惠,不进商场,没有租金没有二次运输成本,没有安装成本,没有人工细致的服务当然要优惠的多。这就足以让我们警醒,对于电商应该形成一个统一的规范,特别是商家自己,这个影响将是深远的,或则针对市场做出合理的定价。要不然就准备自己花钱在每个城市开展示中心吧!
电商的品牌与诚信
诚信是我们的社会一直呼吁的,也是我们目前的中国社会所严重缺乏的,一方面是缺乏诚信的商家确实很多,一方面是新闻媒体过多的负面报道。至于电商,从线下交易已经有足够的例子可以参照和学习,多少不讲诚信的厂家和商铺最终的结果就摆在眼前,已经足够警醒。以往的经验还应该让我们清楚的认识到,不能重复地走一条低价的老路。随着我国经济的发展与综合实力的提升,人们已经不在拘泥于价格的低廉,并且形成了对产品品牌的认知。因此,从事电商的商家从一开始就应该给自己规划一条讲诚信的品牌之路,以良好的形象和优质的产品以及完善周到的售后面对消费者,并最终形成深远的品牌影响,并以此获得最终客户的忠诚。而且以上所诉,只是道德层面和商家层面的,针对电商更应该从国家角度思考,出台相应法律法令,从一开始就针对不良商家进行有力打击,着重于价值引导而不是打击手段,以促进平台的良好运营。
电商的影响和未来
电商的存在和影响表现在多个方面,就今年双11淘宝一家的营业额来看,不能不让人震撼,这巨大的现金流甚至可以影响汇率。而且这些销售的实现很多是通过支付宝完成的,那意味着起码有很大一部分资金要在淘宝里面躺7天,如果放到股票市场上,足以让任何一个国家的股市颠覆了。说它足以买下一个国家可能也不夸张吧?何止如此?电商带来的影响波及到各个行业,其中首当其冲的是物流业,这也是难怪马云要去搞物流的原因吧。物流的高速发展又可以带动国与国之间的关系推进和商品流通,我隐约地觉得甚至会影响到未来世界的经济、
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