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一、自我实现的预言 1、心想事成法则 2、皮格马利翁效应 老师的启示 启示：赞美、信任和期待具有一种能量，它能改变人的行为，当一个人获得另一个人的信任、赞美时，他便感觉获得了社会支持，从而增强了自我价值，变得自信、自尊，获得一种积极向上的动力，并尽力达到对方的期待，以避免对方失望，从而维持这种社会支持的连续性。 二、依恋 三、关系中的NLP运用 谁也无法说服他人改变， 因为我们每个人都守着 一扇只能从内开启的改变之门， 不论动之以情或是说之以理， 我们都不能替别人开门。 田宏杰 tianhongjie@ 谢谢大家！ * * * * * * 表达与感受： 第一种观点：社会心理学家发现，无论是择友还是坠入爱河，那些性格与我们不同的人对我们最有吸引力。古语说得好“异性相吸”。 第二种观点：社会心理学家发现，无论是择友还是坠入爱河，那些性格与我们相似的人对我们最有吸引力。古语说得好“物以类聚，人以群分”。 2、态度与认知的关系——认知失调实验 结论：个体有倾向去改变认知，来使得认知与行为一致，在这一过程中产生一致的态度。 3、相关效应： 登门槛效应：指一个一旦接受了他人的一个微不足道的要求，为了避免认知上的不协调，或想给他人以前后一致的印象，就有可能接受更大的要求。 留面子效应：是指人们拒绝了一个较大要求后，对较小要求的接受程度增加的现象。 过度理由效应：每个人都力图使自己和别人的行为看起来合理，因而总是为行为寻找原因。一旦找到足够的原因，人们就很少再继续找下去，而且，在寻找原因时，总是先找那些显而易见的外在原因。 其他因素 二、应用：如何抗拒说服信息 思考：“传销的力量” 第六章 攻击与助人 一、来源的先天和后天之争 1、先天生物论 适者生存、交配权、父权、团体地位、吸引力 2、后天习得论 班杜拉的社会学习理论认为攻击性行为是后天习得的 概念：观察性学习、替代性强化、社会习得 思考：强化法的应用研究 理念： (1)每一种行为都有它的积极意义； (2)行为本身可能有错，但是行为背后的“需要”没有错，是要满足的； (3)每个行为的保持都是强化的结果； (4)要帮儿童消退不良行为，同时要帮助儿童养成积极行为来满足他的“需要”。 方法：强化积极行为、消退不良行为，满足需要 二、群体的竞争与合作力量：偏见实验 罗伯斯山洞实验中的战争与和平，以及实力在其中所扮演的角色 实验： 冲突和偏见 在这个实验中，21位11岁的小男孩被带到了奥克拉荷马州的Robbers Cave州立公园去参加一个夏令营。他们不知道其实自己是一个实验的被试。在这个旅行之前孩子们被随机分为两组。正是这两个小组构成了谢里夫研究两组人之间如何产生偏见和冲突的基础 当孩子们到达的时候，他们住进了单独的小屋里。而且在第一个星期中，他们并不知道还有另外一组人的存在。在游泳和徒步旅行中他们相互熟悉。两个组都给自己选了名字，并将名字印在自己的衬衫和旗子上：一组叫做老鹰队，另一组叫做响尾蛇队。 相互咒骂 现在两个组已经建立起来了，实验进入了第二阶段。两组人第一次发现了对方，并且不久后组与组之间的冲突迹象以语言上的侮辱这种形式出现了。 可是相互咒骂还不够。实验者希望大大加剧冲突的程度。为了达到这个目的，他们让两组人在一系列的竞赛中相互竞争。这渐渐加重了两组人之间的敌意，特别是两个组的所有得分被加在一起，而响尾蛇队最后得到了总分第一的奖杯。他们没有让老鹰队忘记这次失败。 响尾蛇队在球场上插上自己的旗子，将其据为己有。随后两组人开始相互咒骂，还唱着侮辱对方的歌曲。不久后，两组人就拒绝在同一个房间里吃饭了 重归旧好 两组人之间的冲突被成功激化之后，实验现在进入了最后的阶段。实验者可以让两组人和好吗？首先，他们尝试组织了一些两个组一起参与的活动，例如看一场电影和放鞭炮，不过没有一样管用。 实验者然后尝试了一个新的办法。他们把孩子们带到了一个新的地方，并给了他们一系列需要解决的问题。在第一个问题中，孩子们被告知一些破坏者蓄意袭击了他们的供水系统。在两组人成功合力扫除一个龙头旁的障碍后，第一粒和平的种子被播下了。 在第二个问题中，两组人需要一起凑钱去看一场电影。他们选定了一部大家都愿意看的电影。在那天晚上，两个组的成员又一次聚在一起吃饭了。 接下来的几天里，孩子们又“意外地”遭遇了更多的问题。关键的一点在于他们都拥有了更高一级的目标：两个组里的孩子们一起合作完成牵涉到他们共同利益的事情。最终，所有的孩子决定坐同一辆大巴回家。他们终于和解了。 游戏：囚徒困境