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成都理工大学得 分填空题。（每空1分，共15分）在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，我们就将前者称之为_________，后者称为潜在顾客。市场营销管理哲学的核心是正确处理企业、顾客和_______________之间的利益关系。决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是_________。_______________是企业最高层次的战略。用多因素投资组合矩阵分析时，企业对每个战略业务单位都从市场吸引力和_______________两个方面进行评估。从事商品购销活动，并对所经营的商品拥有 的批发商、零售商等，被称为商人中间商。按顾客购买目的或用途的不同，市场可以分为组织市场和 两大类。消费者经由商业来源获得的信息最多，其次为公共来源和_______________，最后是经验来源。市场细分是20世纪_______________年代中期美国市场营销学家温德尔·斯密提出的。根据顾客对产品不同属性的重视程度，可把需求偏好分为同质偏好、分散偏好和_______________三种模式。采用______________市场战略的企业，只选择其中某一细分市场作为目标市场。产品种类、形式、品牌的生命周期长短不等，相比之下，其中具有最长生命周期的是_______________。产品包装按其在流通过程中作用不同，可以分为运输包装和 。影响定价的主要因素有__________