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好好学习 天天向上 管 理 学 上海海事大学经济管理学院 2009年10月 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一讲回顾 * 管理基本概念和历史沿革 计划: 概念 理论 方法 组织: 概念 理论 方法 领导: 概念 理论 方法 控制: 概念 理论 方法 管理科学殿堂的俯视图: 一个大门,四个房间; 进大门:掌握管理的基本概念与历史沿革; 入房间:了解四大职能与其内容的基本构成。 管理学的产生 管理学内容体系 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第二讲 管理与管理者 谁是管理者 什么是管理 管理者做什么 管理者需要什么素质 管理环境 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 谁是管理者? 中学班主任、校长? 班长? * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 谁是管理者? 在组织中——什么是组织? 组成成员——两类——操作者和管理者 * 组织中最大的分工 操作者:任务是做好组织所分派的具体的操作性事务。是在组织中直接从事具体的业务的人。 管理者:其主要职责是指挥下属工作。是那些在组织中提出价值导向和共同目标、营造环境和激发动力,并对组织目标实现程度负最终责任的人。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 谁是管理者?管理者都一样? 管理者层级 * 中层管理者 高级 基层管理者 操作者 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 什么是管理? 说文解字: (中文)管+理;管;竹+官=文官,通过文化来统治 ; (英文)Management=Man+age+ment,有年纪的人可以做官 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 什么是管理? 你也有你的观点。(百家观点) 通过其他人来完成工作的艺术 ——福莱特(1942) 管理这一术语是指和其他人一起并且通过其他人来有效完成工作的过程 ——罗宾斯和库尔塔(1996) 管理是指有效支配和协调资源,并努力实现组织目标的过程 ——路易斯等人(1998) 管理就是决策。(西蒙) 管理就是牟取剩余。(德鲁克) 通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程——徐国华等(1998) 组织中的管理者通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动,使他人同自己一起实现既定目标的活动过程——杨文士和张雁(1994 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程 管理 本质: 合理分配和协调 各种资源的过程 对象: 一切可以调用 的资源 载体: 组织 职能: 信息、决策 、计 划、组织、领导、 控制、创新 什么是管理?分解观察: Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. C
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