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培 训 课 程 一．培训大纲： 1．的企业文化。（光碟） 2．开业前准备工作： 人员招聘。 开业文具及清洁物品的准备。 开业装饰物品的准备 货柜的验收 货品及形象物品的清点 3、营业管理店（柜）面财务制度 4.会员招募：发放会员卡，登记会员资料，跟踪维护会员资源。 5.宣传单的发放：了解现有宣传单的种类及使用方法和发放对象 6.开业上柜商品陈列流程。 7.店铺基础陈列知识。 8.基础产品知识。 二．培训内容： 第一部分 企业文化： (以播放光碟的形式培训。) 第二部分 开业前的准备工作: 一．人员招聘: （A）. 导购员的聘用原则 1． 40-60平方米的专卖店和50平方米以下的店中店需店长一名，店员一名。 2. 50平方米以上，100平方米以下的店中店、专卖店需店长一名，店员二名。 店长、店员在店面开业前10天招聘到位。 店长、店员在店面开业前3天培训结束，并进行试营业的培训和试营业的准备。 (B)、招聘事项： 导购员的招聘条件： 身体健康，无疾病，特别是传染病。 体型端庄，无过胖，过瘦或过矮，无身体缺陷。 体味淡雅，无过浓香水味，汗臭味或狐臭味。 面容温和，无不良表情, 皮肤白皙，手面无明显疤痕无胎记 口腔清新，无异味，牙齿整齐洁白。 口齿伶俐，表达清晰,听力敏锐，无听觉障碍。 高中（中专）毕业，品德良好, 有一年以上销售经验，从事过婴幼行业者优先 (C).