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从绩效管理的角度探讨高等教育体制的弊端小组成员:郑佳卓 汪珺 侯婷婷姜凯宜 胡习研绩效管理:所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效高等教育:高等教育是在完成中等教育的基础上进行的专业教育,是培养高级专门人才的社会活动。(注:以上为中国的高等教育的定义)现象一北京2007年对高等教育质量问题有过一次调查,调查对象为24所在京高校,3366名教师、16591名学生。调查结果表明,部属和市属高校中学生学习积极性不高的比例分别为42.7%和60.3%。再看一个与此相呼应的报道,浙江一所学生规模达两万人的大学,开学补考人数高达9400多人次。 现象二生活懒散,作息不规律,缺乏锻炼,《2010年国民体质监测公报》结果显示,我国成年人、老年人的身体机能水平有所回升,中小学生爆发力、柔韧性、力量、耐力等身体素质指标连续20多年下降的趋势得到遏制,但大学生的身体素质却出现了继续下滑。 现象三 据人力资源和社会保障部数据,2013年全国有699万名高校毕业生,是建国以来大学毕业生人数最多的一年。699万高校毕业生需要就业的消息,给2013年打上了“史上最难就业年”的标签。国家为此采取了诸多有效措施。但是,据官方了解,就在很多招聘单位放宽条件的情况下,仍有很多大学生不符合用人单位的招聘条件。相关人士指出,目前大学生面临的就业难题除了经济环境压力之外,更重要的是大学生自身能力不高。近几年,招聘单位已经从单纯的看学历,转向了重视应聘者的能力。因此,当前大学生的应用和社会工作能力差的整体现状凸显出来。能力缺陷成为如今大学生就业的主要绊脚石。 现象四2009年《社会蓝皮书》对22万名2007届大学毕业生的就业现状进行了调查,结果显示:大学毕业生自主创业型就业的极少,只有1.2%;从事与所学专业无关工作的人占28.6%,大约每3个应届大学毕业生中就有一个专业不对口,这说明高等教育资源存在严重浪费现象;大学毕业生有9%的人还在继续找工作,有0.9%的人无业但正在复习考研或准备留学,另有2.2%的人沦为“啃老族”。绩效目标与指标体系构建绩效管理的过程控制绩效管理的五个环节绩效考核和绩效评估绩效反馈与面谈绩效考核结果的应用 process1:绩效目标设定与指标体系构建绩效目标设定 1.是绩效管理流程的第一个环节; 2.绩效计划的科学性与合理性,直接影响绩效管理的实施效果; 绩效计划需要管理者和被管理者的双向沟通(即校方和学生)目标设计的两个方面对于结果的目标设计:比如学生应该达到怎样的GPA、修够多少学分,考取什么样的资格证书,四年大学应该有怎样的产出,找到什么档次的工作。对于行为的目标设计:主要指学生在学习生活中表现出来的态度、努力程度和能力等胜任特征,比如说出勤到课率、学生工作社团活动中的表现、上课是否积极回答问题按时完成作业、宿舍卫生环境怎么样,与他人的人际交往是否协调等等学生的绩效目标Process1:绩效指标体系构建 1.绩效指标体系:是指绩效评估的一系列可操作性的评价因子,即行为、结果或特征应达到的水平; 2.绩效指标的构成要素:绩效指标:是指组织对工作产出进行衡量或评估的那些方面。绩效标准:是指在各个指标上应该分别达到什么样的水平。Process1:绩效指标体系构建绩效指标设立以成绩为主,综测中占得比例高;保研、评奖评优都是直接和成绩挂钩,这就导致了 “学霸”的出现。也有些人平时懒散考试前冲刺。绩效标准设立以南农为例,我们采取100分制来对每项指标进行打分,但是每个人心中优良中差对应的分数都是不一样的,这就可能会导致一定的不公平对应绩效考核的分析现象产生原因:一、以“结果导向型”考核方法为主造成的,很多人可能一个学期也没有听过几次课,但是考、试前面比较勤奋,将考试的内容记性提前的复习,照样可以获得很不错的成绩。二、其次就是绩效考核指标的设置问题,将考试成绩作为对学生进行绩效考核的主要指标,指标的过于单一话,阻碍了学生的全面发展。解决方法:一、对于考核指标的修正,将主要以成绩作为评判标准,转向重视“德智体美劳”的全面发展。采取综合测评的方式二、是对于学生的考核方式由结果主导型向过程主导型倾斜,处理好两种考核方式之间的关系。平时分的比例增加学校的绩效指标现在流行的大学排名主要是以大学的专业设置、专业排名和招生数量等指标来考核,这就鼓励了一些学校盲目的扩充专业。同时在指标中,没有对主动设置与市场相适应学科的学校进行奖励,使得很多学校不注意市场的变化高校已由过去单一的教学、科研逐渐转变为教学、科研、技术开发、技术咨询服务和生产经营各项活动并举并面向社会自主办学的法人单位。Process2:绩效管理的过程
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