公共管理学三章.ppt

第三章公共部门战略管理 1.公共部门战略管理途径的兴起 (1) 私营部门战略管理的演进 1.预算与财务控制系统阶段（20世纪50年代以前） 2.长期计划阶段（20世纪50年代初-60年代初） 3.战略规划阶段（20世纪60年代初-70年代） 4.战略管理阶段（20世纪70年代初至今） 2.公共部门战略管理兴起的背景 1.复杂的不确定环境的挑战 环境的特点：不确定性、相互关联性、限制性 2.政府改革的产物 3.新公共管理主义的推动 4.私人部门战略管理的示范性影响 3.公共部门战略管理的兴起历程 1.战略规划阶段（20世纪80年代初-90年代） 20世纪80年代开始，战略规划技术开始从私人部门传入公共部门。 奥尔森和伊迪：“战略规划是在宪法规定的范围内，为确定政府行为性质和方向的基本决策所进行的专业性的努力。” 2.战略管理阶段（20世纪80年代后期至今） 战略管理旨在将计划功能与整体的管理工作整合在一起，它不仅包括战略计划过程，而且把战略扩大到包含战略执行和战略控制在内的更大的范围。 3.战略管理发展的新趋势 （1）将战略管理作为“重塑政府”和“转变”非营利组织的可用战略选择菜单。 （2）战略规划不再专注于前瞻性计划的制定和战略构思。 （3）战略规划走向分散化。 （4）战略过程得以进化，变得更灵活、更迅速和更具目标选择性。 （5）战略计划开始超越传统的基本类型，融入一些新的战略特征。 （6）政府与非营利组织间出现了广泛的相互依赖和合作。 4.公共部门战略管理的流派与理论框架 1.第一阶段，理性分析阶段(20世纪60年代初-80年代中期) 在这一阶段，战略管理理论是规范性的，强调研究战略应如何形成，战略应如何明确地表述，侧重于描述理想的战略行为； 它以理性主义为特征，战略是分析，是计划的有意图的活动，战略与逻辑的、理性的计算相联系。 这一阶段主要设计学派、计划学派以及定位学派。 2.第二阶段，非理性阶段(80年代中期-90年代初) 这一阶段是非理性主义的，战略管理开始注重对战略形成过程中的因素、非理性因素、行为因素、文化因素的研究。企业家学派、认识学派、学习学派、权力学派、文化学派、环境学派等六大学派，都属于这个阶段。 3.第三阶段：整合阶段 整合阶段主要产生了一个学派，即综合学派或结构学派。 它认为，大多数的时候，组织都可以被描述成为某种稳定的结构，但这种稳定时期偶然被一些转变过程所阻隔—向另一种结构的量的飞跃；战略的关键就是维持稳定，但会周期性地认识到转变的需要；组织战略制定过程是一个典型的由一系列因素构成的集合的形成过程。 5.对十大流派的综合分析P63-66 1、首先，这些学派应该是整个战略形成过程中的某些阶段或方面，每个战略过程都必须将这些学派的各个方面结合起来。 2、其次，这些学派可以看作是对不同战略过程的描述，某一过程可以倾向于其中的某一学派。 6.公共部门战略管理的理论框架 九大原则： 1.坚持个人的认知和集体的思维相统一 2.坚持思考与行动相结合 3.坚持深思熟虑与应急的战略的统一 4.坚持理性的分析与超理性的思维的并重 5.坚持内外匹配原则 6.坚持战略与结构相统一 7.坚持稳定与创新的统一 8.权变原则 9.以人为本的原则 7.公共部门战略管理途径的评价与借鉴 1、公共部门战略管理途径的成就 （1）战略管理途径使公共部门更好的对战略思想和行动的推进。更多的收集关于组织内外环境和各种行动者利益的信息，更为关注组织的学习和对组织未来方向的澄清和行动优先性的确定。 （2）战略管理途径提高了公共部门决策制定。 （3）战略管理途径提高组织责任和绩效。 （4）战略管理途径还能直接给组织和成员带来好处。如提高组织成员的工作和专业能力。 2、对公共部门战略管理及战略规划的批评 （1）意见一：正式的战略计划过程被描述为比它的实际情况或所能做到的更具逻辑性和分析性。这种设计过于抽象，对于社会—政治的动态现象未予考虑。 （2）意见二：正式的战略计划过程过于呆板，因此面对要求做出快速反映的迅速变化和动荡不安的外部环境时，显得过于迟钝。 （3）意见三：正式的过程与创造性和革新相违背。 （4）意见四：将战略概念应用到与私营部门差异很大的公共部门可能产生严重的问题。 （5）意见五：战略由组织制定，会造成政治控制困难，产生责任问题。 （6）意见六：公共部门的组织目标含混不清，战略考虑毫无意义。 （7）意见七：公共部门的时间观念过于短暂，认为它所提出的任何长期观点都必定遭遇失败。 3、公共部门战略管理研究的意义 (1)、从理论与学术价值来看，公共部门战略管理途径是对传统的公共行政学途径的过时或失效所做出的反应，是它的竞争或替代途径。 (2)从公共管理的教学和人才培养方面来说，对于改善公共管理本科生和研究生（尤其是MP