国际贸易电商务.ppt

International E-commerce国际电子商务 Contents 1. What is E-commerce E-commerce is online exchange or sale of goods and services, utilizing technologies such as the Web, EDI, email, e-fund transfers and smart cards. 电子商务是指人们利用电子手段（网站、电子数据交换、邮件、电子转帐、智能卡等）进行商业,贸易等商务活动。 E-commerce vs. E-business E-commerce是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化，业务范围包括：信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输等。 狭义的电子商务，指借助计算机网络进行交易活动。 E-business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化，不仅包括E-commerce面向外部的所有业务流程，还包括企业内部的业务流程，如企业资源计划、管理信息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、网上市场调研、战略管理及财务管理等。 广义的电子商务 2. Benefits of E-commerce Lower costs 低成本 Better, more inviting (有吸引力的), convenient and comprehensive (全面的) presentation (展示) of goods Easier business to business or B2B e-commerce where companies buy from each other Increased global presence 不断向全球发展（无论地域、民族、产品） No matter SME or large firms alike have the opportunity to set up and conduct business through internet. SME: small- and medium-sized enterprises 中小型企业 3. Types of E-commerce Generally speaking, E-commerce is divided into 2 main categories: B2B-business to business E-commerce “商对商”的电子商务模式 B2C-business to customer E-commerce “商对客”的电子商务模式 E-commerce is approached differently depending on whether you are communicating with a business or an individual on the internet. Target B2B: 企业对企业，e.g. Alibaba。 B2C:企业对个人即终端客户(end customer), e.g. Amazone Joyo, Dangdang, etc. Goods of Transaction B2B intermediary goods B2C Finished goods Payment Instruments B2B 电子支票、电子汇兑系统、国际电子支付系统 SWIFT 与 CHIPS 、金融 EDI 、企业网络银行 B2C 信用卡、智能卡、电子钱包、电子现金及个人网络银行 Presented Information B2B 发布企业形象信息，以主（网）页和列表的方式介绍企业概况，并可随时改版更新。 B2C 发布卖方销售商品信息，卖方注册取得授权后可在系统后台随时增添、修改、更新销售商品信息。 Company Logo * LOGO Unit 12 Tessa Liao SEIT 05.26, 2015 What is E-commerce 1 Benefits of E-commerce 2 Types of E-commerce 3 B2C vs. B2B 可口可乐公司 各大超市 肯德基 麦当劳 Customer Amazone Joyo Q Jingdong Company Logo