现代管理理丛林.ppt

主要观点 ：通过分析经验（常常是案例）来研究管理，并且把对管理理论的研究集中于对实际管理工作者的管理实践活动的研究上。 案例情况 成功 为什么 失败 概括 共性 系统化 理论化 弊端 ：提出了通过经验研究管理学从而指导人们的管理活动，却忽视了这个理论只是建立在个别情况下的成功与失败。 由于强调经验而无法形成有效的原理和原则 ，无经验的初学者则无所适从 环境一直处于变化之中，过分地依赖未经提炼的实践经验和历史来解决管理问题是无法满足需要的 认为管理学就是研究管理经验 强调研究企业管理的实际经验而不是一般原理，强调用比较的方法来研究和概括管理经验。 一、管理应侧重于实际应用，而不是纯粹理论的研究 二、有任务才有管理，任务决定管理 而不是以管理技巧、原则或职能为中心的 三、实行目标管理的管理方法---最大贡献 目标管理则结合以工作为中心和以人为中心的管理方法，使职工发现工作的兴趣和价值，从工作中满足其自我实现的需要，同时，企业的目标也因职工的自我实现而实现，这样就把工作和人性二者统—起来了 关于管理的性质，他们认为管理是管理人员的技巧，是一个特殊的、独立的活动和知识领域。但对什么是管理，认识却不一致。 关于管理的任务，德鲁克认为：一、管理必须造成一个“生产的统一体”，使企业的各种资源（特别是人力资源）得到充分发挥；二、经理在作出每一决策和采取行动时，要把当前利益和长远利益协调起来。 提倡实行目标管理。认为目标管理是综合了以工作和以人为中心的管理办法，它能使职工发现工作的兴趣和价值，从工作中满足其自我实现的需要。 彼得· 德鲁克（Peter F Drucker ,1909--）原籍奥地利，是美国当代著名的管理学大师和管理咨询人员，现代经验主义管理理论的创立者。 他1929年成为英国伦敦一家国际性银行的报纸通讯员，1931年获法兰克福大学博士学位，1937德鲁克作为经济学家在美国定居。1942--1949年他担任本宁顿学院的政治和哲学教授，1950--1972年期间任纽约大学工商管理学院的管理学教授，1972年以后成为纽约大学的高级教授。 德鲁克还是一位具有实干精神的实践家，1945年他创办了德鲁克管理咨询公司并任董事长。他一生著作很多，其中最具有代表性的有：《公司的概念》、《管理实践》、《有效的管理者》、《管理—任务、责任、实践》等。 欧内斯特·戴尔（Ernest Dale , 1919---）是美国著名的管理学家，经验主义学派的重要代表人物之一，是欧内斯特·戴尔协会的主席。 主要代表作有：《伟大的组织者》、《企业管理：理论和实践》、《组织中的参谋工作》等。 戴尔在《伟大的组织者》一书中指出，没有人能掌握企业管理的所有规则和规律，管理的真正知识在于一些大公司中的“伟大的组织者”的工作经验。 他主张用比较的方法对大公司及其管理者的管理经验进行研究，从而发现不同组织结构和管理者的共同点，把这些共同点加以系统化和理论化，形成一般的管理理论。 艾尔弗雷德· 斯隆（Alfred P. sloan ,1875---1966）是美国的高级经理人员，美国通用汽车公司的总经理和董事长，事业部管理体制的首创人之一。 斯隆是一位具有开拓精神的高级管理人才，他在1963年出版的《我在通用汽车的年代》一书中介绍了他的管理经验。 斯隆管理经验中最闪亮的成就就是事业部管理体制的创立，该体制贯彻了“政策制定和管理职能相分离”的原则，从而实现了集权和分权的有效平衡。 亨利· 福特（Hellry Ford ,1863--- 1947是美国福特汽车公司的创始人和长期的领导者，他在管理实践中倡导了流水线最大生产管理技术。1909年福特等人创建了福特汽车公司并自任总经理，1919年便发展成为美国第二大汽车公司。 他在生产和管理上采用了现代化的大规模装配作业线，降低了生产成木，扩大了销售额。 福特的著作有：《我的生活和工作》（1925）、《今天和明天》 ( 1926）、《前进》（1931）等。 代表著作 1945年出版《公司的概念》（The Concept of the Corporation）。 在《公司的概念》一书中，德鲁克首次提到“组织”的概念，并且奠定了组织学的基础。而传统社会学根本没有“组织”的概念，因为传统社会学研究的是社会（society）和社区（community），而“组织”既不是社会，也不是社区，却又兼有两者的成分。 《公司的概念》并不只是一本关于企业的著作，它是一本有关组织、管理和工业社会的书。这是一本从组织角度分析企业的著作；也是第一本审视企业社会结构的书，而这个社会结构有能力集合众人之力来满足众人的经济需要；这本书同时也是第一个把‘管理’（management）视为承担特定工作与责任、履行组织特定机能的著作