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京东商城与新蛋网研究报告
Part A:3C/家电B2C市场概况
1. 市场概况
2009年,中国3C家电市场销售额9920.2亿元,增幅19.8%;
2009年,中国家电网购销售额约423亿元,增幅136.3%;
2009年,中国3C家电B2C市场销售额约99亿元,增幅200%;
1)3C家电网购市场目前还处于发展的早期阶段,总体规模仅占整个全国3C家电产品销售额的4.26%,目前仍以C2C渠道为主导。2009年淘宝C2C平台的3C产品交易额265亿,占网购市场整体规模的62.65%。
2)3C家电是中国B2C各细分领域中发展较快的板块,通过三年时间成为B2C市场销售份额排名第一。京东商城以37亿元销售额遥遥领先,占比达37.37%。卓越(6.0亿)、新蛋(5.5亿)、北斗手机网(3.9亿)、易讯网(2.8亿)、世纪电器城(2.0亿)等销售规模均呈上升趋势。
3)3C类产品是较早在网络渠道销售的产品,也是网购市场热销产品之一,主要原因:
3C家电产品平均售价高,通过网购容易体现出价格差异;
3C产品品种多、更新快,很多中小城市消费者通过网络可以买到本地尚未上市的产品;
消费者在网购时选择比价更快捷。
4)3C网购市场情况相对复杂:
网购渠道多样化:传统渠道各级经销商开设C2C店铺、涉及3C产品销售的综合类/垂直类B2C、制造商自营网络商城,传统家电连锁的B2C商城;
网络销售的3C产品鱼龙混杂:除了正品行货外,还有水货、山寨产品、二手货、换新货、假货等。
2. 行业格局
1)全国涉及3C/家电产品的网上商城超过1000家;
3)参与者类型与代表企业:
3C家电产品为主的综合类B2C:京东商城、中国新蛋网;
涉及3C/家电产品的综合类B2C:当当、卓越亚马逊;
垂直类B2C:易讯、世纪电器网、北斗手机网;
C2C平台:淘宝网、淘宝商城电器数码馆;
传统家电连锁企业:苏宁(苏宁易购)、国美(计划收购世纪电器网);
大型制造商:富士康(飞虎乐购);
3. 消费者基本特征
根据CNNIC调查统计,3C网购消费者总体呈现出高学历、男性多、大城市网民偏多等特点,主要原因:
网购存在一定风险,消费者需要具备一定产品知识,有能力对商品质量识别和判断,这决定网购消费者的学历相对较高,并且女性消费者比重较低;
3C产品价格相对较高,因此对于年龄较低、收入较低的消费者来说他们可能并不具备这样的购买能力;
大城市网购环境相对成熟,消费者网购习惯已养成;但由于消费者能够方便地在传统渠道买到3C产品,因此在一些大城市选择网购3C产品的消费者比重容易达到瓶颈点。
4. 京东商城与新蛋实现快速崛起的原因:
在混乱复杂的3C网购市场中,率先实现产品稳定性,同时以较价正品+正规发票获得了消费者的广泛关注与信任;
抓住市场空白,率先建立行业标准,并成为标杆企业;
高效的网络营销组合,目标客户针对性强;
持续改善网站的用户体验;
通过投资不断提升物流效率与服务水准,以及IT支撑系统;
Part A况 B:京东商城与中国新蛋的情况对比
1)公司基本信息
京东商城 中国新蛋 成立日期 2004年 2001年 主营品类 电器、手机数码、电脑商品、百货
约10万种商品 电脑及软硬件、数码、手机通讯、家电、办公设备及附件、百货
约5万种产品 发展历程 -2004年,京东以连锁店销售为主,拥有12家IT门店(4000万)+B2C商城(1000万),年销售额5000万RMB。
-2005年上半年,关掉门店全面转入B2C业务,年销售3000万RMB。
-2007年开始,借助融资以及新蛋在中国市场的保守投资策略,快速抢占市场,并遥遥领先于新蛋中国。
-2008年底,开始试水百货。 -中国新蛋是新蛋集团在中国的分支机构。新蛋集团2005年销售额10亿美元,2008年销售额21亿美元,净利润2883万美元,净利率1.3%。
-2006年以前,中国新蛋以为美国新蛋提供IT支持与运营支撑为主,同时小规模试水中国市场。2007年下半年,新蛋开始大幅增加对中国市场投入。 财务状况 销售额(RMB) 增长率 3C市场份额 收入(RMB) 增长率 3C市场份额 2005 0.3亿 - - 2005 0.6亿 - - 2006 0.76亿 153% 9.7% 2006 1.07亿 78% 13.7% 2007 3.47亿 357% 27.7% 2007 1.54亿 44% 12.3%
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