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网站销售话术 【先找负责人】 “您好！请问是**公司嘛？我是夲盈互联的***，麻烦帮我转一下网络部…” 【找到负责人后】 “您好，是**先生（小姐）吧，我是夲盈互联的***，我们公司是专业从事品牌网站建设这一块的，今天给您电话是想了解下贵司的企业网站有做起来了没？” 【还没网站客户】建议客户做网站 “**，21世纪已经是网络营销的时代了，现在网络的营销市场那么大，您是否考虑做个网站来提升贵司的品牌形象、宣传度等等来提高你们的销售额呢？”----告诉客户为什么要做网站（灵活运用） 【已有网站客户】建议客户改版网站 问题：你们网站做了多少年了？网站现在的效果你们满意嘛？ ——现在市场上各类产品更新甚至改朝换代这么快，你网站这么多年了，客户老看几乎同样的东西会腻的，再说现在市场同行业竞争那么激烈，您看是否考虑改版下你们网站，突出你们特色以及优势来吸引客户？ 企业为什么要做网站？ 网络的营销市场大， 你想想，要你的公司出名，就必须打广告。 在街道上打广告，费用贵； 在电视上打广告，费用贵； 在报纸上打广告，要大边幅的，费用照样贵， 网络是一个全国甚至是全球性的平台，你的网站做好了优化好了，百度，Google等各大搜索工具就会收录你，当别人搜索到和你公司相关的信息的时候，你的公司就会排上去出现在别人面前。这不等于是你只出了做网站的钱，但是却可永久的为腻自己公司作宣传了（只要你的网站不关闭） 一、市场背景： 1）、互联网行业发展分析: 随着全球经济一体化和信息高速的建设，互联网在商业领域的发展突飞猛进。具CNNIC统计，目前我国互联网用户已经达到2. 1亿，与去年同期相比增加了6600万人，增长率为65.3%，上网用户尽次于美国、日本和韩国。中国电子商务基础设施条件已相对成熟，目前越来越多的企业已经或正在上网建站或企业电子商务，电子商务交易额保持了70%至80 %的增长速度，据统计，去年中国电子商务交易额超过了1.5万亿元，今年（2008年）预计将突破2.8万亿元。 2）、网站发展分析： 近年来，随着国内各大行业的快速发展，竞争加剧及行业利润降低，越来越多的企业特别是中小企业面临着强大市场竞争压力，如何在竞争中获得持续成长，是所有企业和厂商所面临的最大问题。目前国内很多企业所存在主要问题就是缺少创新，缺少品牌、缺少企业的现代化的管理，目前大多数还是以贴牌坐销的传统经营方式进行发展。这已经严重不适合企业当前发展的策略，企业需要在技术、管理、产品、供应链等各方面拓展，通过各种渠道，加强企业的现代化管理水平，拓宽企业的经营思路，打造具有自己特色的品牌产品。 对网站用户的商业意义： ● 通过网站平台，可以非常方便快捷的把业务扩展到全球，提升用户更大的商业需求； ● 通过网站平台，以非常低廉的运作成本，实现全球业务的拓展； ● 通过网站平台和门户的有力结合，掌握更多的客户资源。 ● 通过网站平台，提升用户的商业形象，促进用户的产品推广。 无论您是一家大型跨国公司、中小型专业公司、任何组织、政府部门或机关、甚至个人，建立一个网站可以立即享受到以下的好处： （一)提升公司形象，加强客户服务，这是您公司经营的致胜之道。 （1）提升公司形象：网络的呈现方式有别于一般的平面广告与电视媒体或广播电台。网站也是公司无形资产的一部分，也许不出一、二年，您的客户会主动向您询问贵公司的网址或E-mail地址。到那个时候才来建站实在是有点跟不上潮流了，这一点特别是在电脑、网络、通信、多媒体、旅游、社交、商贸等行业中，已很明显。 （2）加强客户服务：如果您的行业性质要求您定期提供资料给客户，或者随时接受客户的建议，您是要抱着一长串的客户名单，随时准备跑邮局呢，还是随时准备资料联络报社的商业版刊登您的新信息资料？那我们可以告诉您，在数字商业的领域，已经太古老了，数字化的呈现方式已经远远领先于传统媒体，价格低廉，时效惊人。 同时一个好的网站能将企业的宣传、营销手段提上一个新的台阶。 　　首先是网站内容可以随时更新，这点对于现代企业来说很重要，但画册、产品手册等都是做不到。比如我们刚好完成产品的重大改进，但在原有画册上却毫无反映，只有重新印刷、费时费财，难免令人遗憾。但企业网站就可以每天更新（甚至随时更新），随时可以反映您企业的最新情况。 　　第二是网站信息量可以做到极大，但但画册、产品手册等却稍逊一筹。一本但画册充其量做到几十页，但网站却可以做到几百上千页，比如在介绍一个项目的时候，我们在画册上最多就是放上一两张照片，一段简短的文字介绍，但在网站上却可以详细介绍项目的背景、技术难度、施工情况等等，这种效果显然比画册等好很多。 　　第三，也是重要的一点，给客户的感觉好很多。如果一个大企业连