7、初次面谈之轻轻松松话直销.pptx

初次面谈之轻轻松松话直销初次面谈的目的 建立信任 唤起需求 为ABC法则的实施作准备初次面谈前准备形象准备工具准备心态准备面谈前准备形象准备服饰谈吐礼仪面谈前准备工具准备客户资料的准备展业工具的准备:名片公司介绍资料(易麦通手机)产品介绍资料(易麦通手机)小礼品面谈前准备心态准备信心热心诚心平常心初次面谈步骤介绍 自我介绍 约定下次会面 需求分析 建立良好氛围 道明来意步骤一 自我介绍 目的:建立自信及专业形象关键:仪表、礼仪、谈吐、 名片、座位安排步骤二 建立良好氛围 目的: 打破隔膜,舒缓压力,建立和谐氛围关键:寻找共通点 寒暄不要变闲聊 学会赞美注:练习赞美步骤三 道明来意 目的:减轻客户压力 争取面谈时间与机会 关键: 避免功利性步骤三 道明来意引出共同问题我可不可以请教您三个问题?步骤四 需求分析目的: 通过对客户情况的了解分析,找出对方需求特别提醒:找出需求不要马上讲出制度,而是告知对方可 以给出解决方法(可举例),但是现在你没 有时间,下次再讲。(勾起对方欲望)步骤五 约定下次会面目的:安排下次会面时间地点关键:恰当运用二择一法 一定要带着问题走 (给对方留问题) 轻轻松松话直销我们是如何和客户讲直销的,你的话他愿意听吗? 新人方法1:直接谈直销!多被拒绝 新人方法2:不直接谈直销!浪费时间不能产生结果新人问题:初次面谈谈什么呢?1:我做直销了,

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