公共关系实务试卷(三)..docVIP

复核总分 复核人 总 分 题 号 一 二 三 四 … 题 分 0 00 … 合分人 得 分 得分 评卷人 复查人 1．．． 得分 评卷人 复查人 ．（ ） AB．函牍 C．D．．（ ） AB．C．D． 8．（ ）A．B． 　 C．D． 9．A．B．C．D． 10．（ ）A．B．C．D． 11．（ ）A． B． C． D． 12．（ ）A．B．C．D． 13．（ ）A．B．C． D． 14．（ ）A．B．C．D． 15．（ ）A．B．C．D． 得分 评卷人 复查人 ．（ ）A． B． C． D．．（ ）A．B．C．D．．（ ）A． B． C． D．．（ ）A．B．C．D．．（ ）A．B．C．D． 得分 评卷人 复查人 ．（ ）．（ ）．（ ）．（ ） 得分 评卷人 复查人 ． 27． 得分 评卷人 复查人 ． 29．？ ． 31．．得分 评卷人 复查人 ．。 34．．。 得分 评卷人 复查人 36．2010年1月至6月，某企业连续发生员工跳楼事件，成为境内外舆论广泛关注和探讨的话题。面对沸沸扬扬的舆论，该企业一开始采取了回避与沉默的态度。但因自杀人数的不断攀升，企业董事长后来亲自出面，陪同媒体参观工厂，召开新闻发布会，鞠躬道歉，并且展开一系列的内部公关策略：主动配合政府彻查事件；宣布为所有员工加薪；为员工提供心理咨询；邀请外部专家成立企业监察团监察企业用工情况，同时为企业管理提供决策参考；在全厂加装自杀防护设施等。 (1)公共关系的是什么? (2)结合案例分析策略 ――――――――――――――――――――――――――――――――――――― 注： 案例(阅读)分析题。要求基本同上。若提供的案例、阅读题材内容较多，则排版要紧凑、用楷体5号，且保证有足够的答题空间。 其他题。计算题、证明题、填图题等其他题型也仿上，特殊情况酌情处理。 英语类试卷参见《英语类说明语》。 理工科试卷参见《江苏省自学考试理工科试卷中符号应用需要注意的问题》 2 009994101思维科学试卷 第4页共页 20 年 月江苏省高等教育自学考试 一、填空题（每空 1 分，共 5 分） 二、单项选择题（每小题 2 分，共 20 分） 三、多项选择题（每小题 3分，共 15 分） 四、判断题（每小题 1 分，共 5 分） 在题后的括号内，正确的打“√”，错误的打“×”。 五、名词解释（每小题 3分，共 6 分） 五、简答题（每小题 4 分，共 20 分） 六、论述题（每小题 6 分，共 18 分） 七、案例分析题（共11 分）