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蓬勃阔达 车城奇葩
-----------十堰阔达家政服务有限公司简介
十堰阔达家政服务有限公司,是阔达装饰集团多元化业务的拓展和延伸,是经十堰市工商行政管理局核准的,以城市居住家庭为主要服务对象的集技能培训、家政服务为一体的大型正规服务有限公司。公司位于十堰市河北路33号(花鸟市场院内),交通便利,环境怡人;注册资金500万元。“小荷才露尖尖角”,已是阔达腾飞时。公司成立于2013年春,在省商务局、市委市政府、市商务局领导的热情关怀和社会各界人士的大力支持下,仅一年时间就显露出勃勃生机,稳健迅猛发展,跻身十堰家政服务前列,成为车城家政服务行业的一支奇葩。
公司高起点、高规格,采用以员工制为主、中介制为辅的运作模式,精心打造品牌。 公司成立之初,即与全国百强家政服务企业、全国家政服务行业知名品牌单位、全国巾帼家政培训示范基地北京爱侬家政服务有限公司强强联合,引进爱侬大型家政公司高效成熟的管理理念,博采众长;与郧阳医学院、十堰大学、郧阳师专等高校合作,以获得稳定的培训师资及智力支持。求职、培训、就业一体化,为社会提供优质全方位服务,力争打造十堰市第一艘规模化、标准化、系统化的家政航母。现已拥有管理人员 12 名,专职教师 8名,兼职教师 35 名,技能培训实训室1000余平米,各类实训设施设备150 万元,能基本满足培训需求。固定家政员工 500 名,登记家政员工 1000余 名。近一年时间,累计培训安置月嫂、家政服务员、保洁员、装修员2000余 名,为茅箭区政府、农商银行、十堰市工商局等20多个单位做保洁托管,为市民提供月嫂、家政、保洁服务近 万 家,阔达家政已快速融入车城百姓生活。“阔达家政,心系民生;选择阔达,幸福到家。”公司得到了省市领导的肯定和车城百姓的信赖,成为市妇联妇女再就业培训安置基地和北京爱侬公司家政培训基地。
科学专业的培训,是阔达优质家政服务的源头。公司除自己储备的专职教师外,还聘用大学专业教师、北京等地的品牌家政企业经验丰富的优秀教师担任兼职教师。拥有宽敞明亮的教室、家庭模拟间、厨房操作间、母婴培训室、现代投影设施的电化教育室、保洁的各种操作设备、模拟病人的形体模特等,各种电器等基础设施一应俱全。每期可接待多人同时进行专业的技能培训。培训内容涵盖职业道德、文明礼仪、装潢装修、家庭保洁、工厂保洁、单位保洁、工程开荒、外墙清洗、地毯清洗、老人陪护、家庭保姆、专业月嫂、育婴早教、医院陪护等。要上岗,先培训。以培训引领就业,以就业促进培训。阔达家政服务人员岗前均经过5---7天实训(月嫂培训15—30天),通过综合考试过关后颁发等级上岗证书(月嫂颁发全国通用的上岗证书)。岗前培训极大提升了家政服务人员的素质,规范家政服务市场,保障客户权益,是提供优质家政服务的源头。
严格规范的管理,是阔达优质家政服务的保障。阔达家政服务有限公司内设综合部、人力资源部、业务部、客服部、保洁部、家政部、培训部、财务部等八个部门,其机构健全,分工明细,职责具体,任务到人,构成一个严谨高效的经营服务实体。同时在实践中也摸索了一套行之有效的员工管理体系。公司严格执行培训考核、持证上岗、体检进家、合同派工;统一收费标准,定期回访客户,月底服务回执,不定期抽查服务质量,确保服务品质。
建设企业文化,是阔达蓬勃发展的法宝。企业文化是公司的灵魂,是公司凝聚力的表现,优秀企业文化是促进企业进步与发展的内驱力,它能使绝大多数企业员工具有正确的价值取向,从而激发使命感和责任感。经过一年多的探究与实践,阔达已初步形成自己的服务理念、管理理念及企业精神。
服务理念: 阔达家政 心系民生
细致入微 服务于心
管理理念: 培训方式系统化 从业人员专业化
服务管理规范化 奖励机制科学化
企业精神: 心存感激 服务社会
勤暖万家 奉献车城
阔达人爱岗敬业,团结拼搏,锐意进取,勤奋工作,以专业、专注的精神,以细心、耐心、热心、诚心、真心的服务,赢得车城百姓的信赖,人人成为阔达优秀企业文化的名片。
缔造家政品牌,引领行业发展,拓宽就业渠道,服务车城百姓。为政府分忧,为农村富余劳动力、城镇下岗待业女工打造培训就业平台,为车城百姓提供全方位家政服务,让车城百姓婴幼儿开心、青壮年省心、老年人舒心,极大提升车城百姓的幸福指数,阔达愿与车城百姓共圆和谐美满“中国梦”。 春风得意马蹄急,不待扬鞭自奋蹄。为此,阔达人将不懈追求,永不停步,百尺竿头更进一步。
建设网络信息平台。搭建十堰家政服务网络平台,实现阔达公司、家政员、客户三者之间无障碍互动交流,届时十堰市民足不出户,即可享受阔达优质满意、方便快捷的家政服务。
发展高端家政。根据市场需求,有计划培养高端家政人才,吸纳部分大学生进入家政市场。培训
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