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- 约 8页
- 2016-12-17 发布于湖南
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据悉,目前微信公众平台已拥有近600多万公众号,越来越多的企业、商家或者个人都希望通过微信公众平台来为自己谋福利。就说说笔者最熟悉的连锁便利店行业,大型的连锁企业都已经在进行微信营销,粉丝已经达到上万甚至更多。他们是如何做到的呢 ?今天就前些天某便利店做的策划案为例来做一个简单的分析。
一、目的
1.吸粉:利用微信的“附近的人”找朋友功能,精准、快速圈定便利店周边的受众群体(发布新店优势、地址、优惠、促销活动等信息,吸引消费者光临。)
2.宣传:利用强大的微信电商营销平台,发布实时优惠活动,宣传爱麦便利店微信公众平台,最终达到增加销售额的目的。
二、具体操作
1. 微信工作号的建立
①设置微信头像与个性签名。微信的头像最好使用企业LOGO,个性签名可设置成便利店最新的优惠活动或者促销活动,并注意一定要简洁、突出亮点。如果暂时没有活动也可以把本店的特色描述出来。
②打开“附近的人”,编辑好要发送的内容,信息内容要体现重点,打招呼时也要突出亮点,一定要简洁明了。
③与微友的沟通很重要。一定要及时回复网友提问,以吸引更多的消费者到店,销量为其次,因此发送时只需发送免费赠送礼品的信息、公司的地址和电话即可。
④每隔15—20分钟重新搜索一次,视情况使用文字或语音回复顾客,建议尽量用语音功能,速度快且又有人情味,整个现场活动要有专人负责,建议选择一位普通话标准声音柔美的女性来负责
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