QCC品管圈-QC小组活动培训.ppt

实力圈介绍 2.圈的发展过程 一个圈的成长与发展，需要不断的学习与训练，为了使圈活动更活泼、更积极，而且使活动不致陷入低潮，所有圈员从不放弃任何一个进修的机会，自动自发地在公司上班与圈活动以外的时间，学习更丰富的经验与知识，以达到圈员相互启发的目的。 实力圈介绍 为使圈员能自动自发地参与品管圈活动，必须用某种力量去推动品管圈。如果把圈活动比喻成风车的转动，活动方式是叶片，那么没有叶片，纵使有再大的风力（如主管的命令），风车也不会转动，因而需要用各种促进风车转动的叶片去推动它，叶片越大越多，风车越能转动不息。 自主性 自主自发 全员参加 活泼性 鼓励投稿发表心得 与其他圈分离结果 资料分享并作答 实力圈风车 活动对策分组实施 开会日期事先排定 圈长发言 圈会在厂外以餐会举行 参加厂外交流 主管必定列席指导 其他圈派员观摩 步骤4：圈选出重要要因4~6项 这些重要要因是作为下一步骤查检的依据 当然圈选时仍需借助大家的经验以及现场实际的状况来判定 一般采取组员投票方式来决定 步骤5：记入必要的事项 制品名称 制程名称 完成日期 参与组员及组长 步骤6：整理 整理大壁报纸，张贴现场 必要时，可再召开会议修正 绘制特性要因图的注意事项 1.汇集全员的知识与经验 2.按特性别绘制多张特性要因图 3.将要因分层 4.把重点放在解决问题上 特性要因图的用途 改善、解析用 管理用 制定作业标准用 教育训练用 特性要因图的使用步骤 与作业标准比较 决定改善事项并予以实施 明确重要的要因 使全员彻底了解 继续进行改善修订活动 特性要因图的特点 绘制特性要因图就是一种教育 为讨论问题提供捷径 特性要因图可以体现出技术水平 特性要因图实例 例：不好吃的饭 为何饭 不好吃 人 锅子 方法 材料 男 不懂 已婚 经验不足 女 30次 电锅不佳 三洋 半球 美的 炖锅 压力锅 生锅 米不对 糯米 蓬來米 当期 蓬來米 上期 水质 井水 自來水 矿泉水 火力不佳 大火 中火 煤炭 5：1 燃料不佳 时间 水米比例不對 1：1 蒸气 查检表 查检表按用途大致分为：1. 记录用查检表:???? 主要功用在于根据收集之数据以调查不良项目、不良主因、工程分布、缺点位置等情形.必要时,对收集的数据要予以层别.2.点检用查检表:??? 主要功用是为要确认作业实施、机械设备的实施情形,或为预防发生不良或事故,确保安全时使用.这种点检表可以防止遗漏或疏忽造成缺失的产生.把非做不可、非检查不可的工作或项目,按点检顺序列出,逐一点检并记录之. 日 期 　 炉 号 # 型 号 对 数 玻璃厚度 固化气压 夹具号 　 　 　 Mpa # 　 　 　 Mpa # 　 　 　 Mpa # 　 　 　 Mpa # 　 　 　 Mpa # 　 　 　 Mpa # 　 　 　 Mpa # 升温时间 　 开门时间 　 关电时间 　 出炉时间 　 操 作 者 　 确 认 者 　 备 注 　 记录用查检表 排列图 排列图是为寻找主要问题或影响质量的主要原因所使用的图。它是由两个纵坐标、一个横坐标、几个按高低顺序依次排列的长方形和一条累计百分比折线所组成的图.排列图又称帕累托（柏拉）图。最早是由意大利经济学家帕累托（柏拉）用来分析社会财富的分布状况。他发现少数人占有着绝大多数财富，而绝大多数人却占有少量财富处于贫困的状态。这种少数人占有着绝大多数财富左右社会经济发展的现象，即所谓“关键的少数、次要的多数”的关系。后来，美国质量管理专家米兰，把这个“关键的少数、次要的多数”的原理应用于质量管理中，便成为常用方法之一（排列图），并广泛应用于其它的专业管理。 图表法 1.图表的作用 更快地读取消息 从一个数据便能把握到更多的信息 能采取必要的对策而不会遗漏应解决的问题 2.图表的种类 2.1.按用途划分 说明用 解析用 管理用 计算用 2.2.按内容划分 系统图表 计划图表 记录图表 计算图表 统计图表 统计图表 统计图表是根据统计观察,把数字以点的个数、线的长度、柱的长度以及图形的面积等表示的图形。对不容易理解的统计数据，可用图表表示。 直方图 直方图是在一定条件下，搜集很多数据（约100个以上），借以调查数据的中心值及数据的差异情形的图表。 直方图的作用是： 显示质量波动的状态； 较直观地传递有关过程质量状况的信息； 当人们研究了质量数据波动状况之后，就能掌握过程的状况，从而确定在什么地方集中力量进行质量改进工作。 管制图基本知识 X:每组数据之平均值 R（Range）：每组数据之全距R=Xmax-Xmin X:所有数据之平均值 R：各