调查问卷 营销渠道关系管k理.docxVIP

PAGE 3 营销渠道关系管理问卷 尊敬的先生/女士： 您好！非常感谢您在百忙中抽出宝贵的时间参与“营销渠道关系管理”企业调研活动。您所填写的信息不会透漏给其他任何组织或个人，仅用于学术研究，且不涉及对个别企业渠道关系的案例研究，仅作宏观数据统计，我们郑重承诺会替您和您所在的企业保守秘密。谢谢！ 请随机挑选一个与贵公司的合作伙伴，针对此合作关系请回答以下问题： C1.请问您是否了解贵公司和该合作伙伴之间的关系？ 1.一点都不了解；2.了解很少；3.了解一些；4.了解；5.很了解 假如您的回答是1，2，或3，请更换一个了解与该关系的人来填写，感谢您的协助。 C2.贵公司和该合作伙伴所建立的关系已经持续了 6 年。 C3.其中您本人参与该关系的时间为 4 年。 下列问题的描述，是否符合贵公司的实际情况？请根据实际情况加以选择：1—完全不符合；2—基本不符合；3—不太符合；4—无所谓；5—部分符合；6—基本符合；7—完全符合 RA1 我们相信与该合作伙伴合作会带来理想的收益 1 2 3 4 5 6 7 RA2 我们相信该合作伙伴能向客户提供良好的售后服务 1 2 3 4 5 6 7 RA3 我们相信该合作伙伴有能力履行答应我们的事情 1 2 3 4 5 6 7 RA4 我们相信该合作伙伴能为我们提供良好的销售支持 1 2 3 4 5 6 7 RA5 我们相信该合作伙伴有良好的市场开拓能力 1 2 3 4 5 6 7 RA6 我们相信该合作伙伴在做决策时会考虑我们的利益 1 2 3 4 5 6 7 RA7 我们相信该合作伙伴真诚地关心我们企业的成功 1 2 3 4 5 6 7 RA8 我们相信即使环境发生变化，该合作伙伴也愿意给予我们帮助和支持 1 2 3 4 5 6 7 RA9 我们相信该合作伙伴在我们遇到困难时愿意提供帮助 1 2 3 4 5 6 7 RA10 我们对与该合作伙伴的合作很有信心 1 2 3 4 5 6 7 RA11 该合作伙伴非常有诚意地信守其承诺 1 2 3 4 5 6 7 RA12 该合作伙伴通常都履行对我们公司许下的承诺 1 2 3 4 5 6 7 RA13 该合作伙伴许下的承诺是非常可信赖的 1 2 3 4 5 6 7 RA14 该合作伙伴通常都履行和我们公司签下的合同 1 2 3 4 5 6 7 RF1 我们同该合作伙伴的关系主要由书面合同进行管理 1 2 3 4 5 6 7 RF2 我们和该合作伙伴都强调将合作中的细节都包含到所签订的契约中 1 2 3 4 5 6 7 RF3 我们签订了正式的协议，指明双方的义务 1 2 3 4 5 6 7 RF4 一旦契约签订，我们就依赖契约来解决同该合作伙伴的分歧 1 2 3 4 5 6 7 RG1 我们和该合作伙伴共同面对困难和挑战 1 2 3 4 5 6 7 RG2 我们和该合作伙伴的关系是建立在相互信任和共同利益基础之上的 1 2 3 4 5 6 7 RG3 如果合作中出现特殊问题和需要，双方愿意为适应对方而改变 1 2 3 4 5 6 7 RG4 双方会灵活机动地处理未预料到的突发事件 1 2 3 4 5 6 7 RG5 对于合作中任何一方造成的问题，双方会通力合作加以解决 1 2 3 4 5 6 7 RI1 我们会把需求的变化提前告知该合作伙伴 1 2 3 4 5 6 7 RI2 我们与该合作伙伴共享拥有的信息 1 2 3 4 5 6 7 RI3 我们与该合作伙伴都认为应该提供任何对对方有益的信息 1 2 3 4 5 6 7 RI4 我们与该合作伙伴都认为应该相互告知可能影响对方的事件和变化 1 2 3 4 5 6 7 RM1 该合作伙伴的采购代表和我们公司的员工之间关系很好 1 2 3 4 5 6 7 RM2 该合作伙伴的采购代表和我们公司的员工经常相互帮忙 1 2 3 4 5 6 7 RM3 该合作伙伴的采购代表和我们公司的员工经常互赠礼物 1 2 3 4 5 6 7 RM4 该合作伙伴的采购代表和我们公司的员工经常一起度过业余时间 1 2 3 4 5 6 7 RM5 该合作伙伴的领导和我们公司的领导经常相互邀请参加公司的年终餐会及其它活动 1 2 3 4 5 6 7 RN1 该合作伙伴在共享合同规定的关键信息时欺骗我们 1 2 3 4 5 6 7 RN2 该合作伙伴窃取我们的关键资源 1 2 3 4 5 6 7 RN3 该合作伙伴没有按照合同要求在销售管理和人力等方面进行投资 1 2 3 4 5 6 7 RN4 该合作伙伴在销售产品或建立分销渠道方面违反合同规定 1 2 3 4 5 6 7 RN5 该合作伙伴未经我们同意，单方面中止双方的合同或者协议 1 2