质量取管理体系项内审员培训教程(下)试题 时代光华.docVIP

质量取管理体系项内审员培训教程(下)试题 时代光华.doc

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学习课程:质量管理体系内审员培训教程(下) 单选题 1.审核准则可以是一组( )。 ?? 回答:正确 A? 证据 B? 方针 C? 政策 D? 信息 2.与审核员有关的原则不包括( )。 ?? 回答:正确 A? 道德行为 B? 公正表达 C? 职业素养 D? 个人能力 3.在GB/T 19000族标准中,质量管理体系文件应包括( )。 ?? 回答:正确 A? 质量手册 B? 质量方针和质量目标 C? 标准要求形成文件的程序和记录 D? 以上选项都对 4.面谈是收集信息的一个重要手段,下列行为不当的是( )。 ?? 回答:正确 A? 面谈时间和地点由面谈人员直接决定 B? 应当解释面谈和作记录的原因 C? 应当避免提出有倾向性答案的问题 D? 应当与对方总结和评审面谈的结果 5.在收集信息的过程中要注意( )。 ?? 回答:正确 A? 不能完全相信样本 B? 要依靠检查表,绝对不能偏离检查表 C? 选择样本要有代表性,应由审核员随机抽样 D? 要从问题的各种表现形式去寻找主观证据 6.开展首次会议的目的是( )。 ?? 回答:正确 A? 确认审核计划 B? 简要介绍审核活动如何实施 C? 向受审方提供询问的机会 D? 以上选项都对 7.下列选项关于“审核方案”的描述错误的是( )。 ?? 回答:正确 A? 针对特定时间段所策划,并具有特定目的的一组审核 B? 一个组织只能制定一个审核方案 C? 审核可以有不同的目的,也可包括联合审核或多体系审核 D? 审核方案包括对审核的类型和数目进行策划和组织 8.下列选项关于内审员的描述错误的是( )。 ?? 回答:正确 A? 对质量管理体系的保持和改进起参谋作用 B? 对质量管理体系的运行起监督作用 C? 在第一、二方审核中起内外接口的作用 D? 在质量管理体系的有效实施方面起带头作用 9.内审中对纠正措施计划的实施期限一般规定为( )天。 ?? 回答:正确 A? 10天 B? 15天 C? 20天 D? 60天 10.不属于第三方审核的主要目的的是( )。 ?? 回答:正确 A? 评价对国家有关法律法规及行业标准要求的符合性 B? 确定质量管理体系过程是否符合规定要求 C? 减少重复的第二方审核 D? 查证是否符合有关法律、法规要求 11.审核的特点是系统的、复杂的、形成文件的过程。此种说法: ?? 回答:正确 A? 正确 B? 错误 12.当两个或两个以上的管理体系被一起审核时称为“多体系审核”,当两个或两个以上审核组织合作,共同审核同一个受审核方时,称为“组合审核”。此种说法: ?? 回答:正确 A? 正确 B? 错误 13.审核计划是指对一次审核活动和安排的描述,应依据所制订的内审审核方案来编制。此种说法: ?? 回答:正确 A? 正确 B? 错误 14.作为审核方案的输出之一的年度内审计划,应由组织的审核组长编制。此种说法: ?? 回答:正确 A? 正确 B? 错误 15.无论是第一、第二、第三方审核,审核的过程都应遵循GB/T 19011-2003《质量和(或)环境管理体系审核指南》,它对第一、二、三方的审核都是适用的。此种说法: ?? 回答:正确 A? 正确 B? 错误 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除!!!谢谢!!! 小故事1、《扁鹊的医术》   魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?   扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。   文王再问:“那么为什么你最出名呢?   扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明, 名气因此响遍全国。   大道理:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。   小故事2、危险的森林里   一个人在森林中漫游时,突然遇见了一只饥饿的老虎,老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开,但是老虎紧追不舍,他一直跑一直跑,最后被老虎逼到了断崖边。   站在悬崖边上,他想:“与其被老虎捉到,活活被咬死,还不如跳入悬崖,说不定还有一线生机。”   他纵身跳入悬崖,非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树,树上结满了梅子。   正在庆幸之时,他听到断崖深处传来巨大的吼声,往崖底望去,原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他,狮子的声音使他心颤,但转念一想:“

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