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打造“责任 感恩 执行”团队训练营 之商业人格 企业最关心的管理问题 ——对5000家客户3658份有效问卷调查结果 企业越来越大，老板越来越累 管理人员做业务，业务人员谈管理 嫡系部队”与“非嫡系部队”矛盾重重，很难建立起信任与合作 管理者时间不够用，花太多时间救火，却发现越救越多，慢慢失去耐性 计划不少，制度很多，执行却太差，急需人才，但跳槽人数却急剧增长 员工没有安全感，缺少忠诚席、归属感 销售额增长，却不见利润提高 公司内耗，产生1+11的现象，损失巨大 一竿子插到底，事情解决了，类似的事情却越来越多，治标不治本 公司没有核心文化，核心理念混乱 大多数企业文化、理念只是一种口号，是挂在墙上追求时髦的装饰品 员工在思考，老板在行动 强塑“道德人、机器人”，就是不承认“经济人” 以德服人，以情服人，就不以“法”服人，缺少公开、公正、公平的氛围 哪些情况属于执行不力？ 老总手机一天到晚响不停，忙得团团转。员工却有时间看报喝茶！ 规章制度制定了很多，就是推行不下去，既使推行了也达不到预期效果，老总很无奈，人力资源很无辜！ 人心涣散，员工工作缺乏激情，员工流失率高。 管理层认为基层素质差，苦口婆心还是做不出满意的结果；基层认为中层很麻木，根本不知道他们想要什么，工作效率低下！ 决策提出来了，一旦要实施就有无数聪明人纷纷上来提议：用这个方法肯定更好。结果一改再改，变成了无人实施的决策。 部门之间扯皮，都觉得是别人的问题！有利益就抢，有责任就推！  什么是执行、执行力、团队执行力? 执行,就是把商业目标变商业结果的行动! 执行力,就是把商业目标变商业结果的行动能力! 团队执行力,就是实现公司战略目标的组织能力！ 提升执行力究竟从哪里入手？ 1、规章制度问题。 打造现代企业的核心文化：商业人格 　商业人格包括什么内容？ 独立自主的人格 商业的交换意识 高素质的责任心 职业选手的态度 我们是谁？？？——商人！ 商人的六大基本特点： 1、定好规则，才有自由——先小人，后君子 2、具备资格，才有合作——先独立，后共好 3、学会算帐，才有发展——算结果，求成长 4、客户第一，才有钱赚——重客户，创价值 5、全员营销，才有气氛——商业风，重交换 6、正道赚钱，才有底气——守规矩，有原则 因为我们先把工资付了，所以员工忘掉了自己是一个商人！ 买牛奶时看日期吗？买衣服时问质量吗？装修房子时验收吗？ 商业人格训练工具之一：外包标准等于交换标准！ 实战训练 互动： 以公司任意一个部门为例，现场填写一个外包对比表，要求站在纯粹外包的角度，认真乃至苛刻的提出要求，再对比我们现在做得如何？ 如何打造团队的商业人格？ （１）、什么是公司 １、公司是为客户创造价值、以此获取利润的商业组织。 ２、公司是员工以结果作为商业交换，而取得商业回报与成就感的平台。 （２）、公司的特点是什么？ 打造商业人格的方法 　√社会标准法：体验社会标准：让员工参观一下招聘会、在社会的人才市场中找找自己的社会身价、修炼社会人心态。 如果你是个想赚钱的商人，回答锡恩财富必答题 1、这一生中，你的目标中最少一定要赚到多少钱？否则，就对不住自己！---这个问题告诉我们，一个清晰的财富目标，其实远不只是财富本身，而是财富背后我们每个人的潜能与责任。富兰克林说，如果一元钱在你的手里一年后还是一元，那你就是在对上帝犯罪。 2. 为赚到这么多钱，你觉得至少应当做什么？否则，就是在自欺欺人！----这个问题是告诉我们，行动创造结果，结果改变人生！ 3，为赚到这么多钱，你准备付出什么代价？否则，如何证明你真的想要！---这个问题告诉我们，一个人不可能同时踏进两条河流，你要选择什么，你就要付出什么！ 4，你以什么态度面对金钱？否则，为什么钱喜欢你而不喜欢别人！------这个问题告诉我们，金钱在罪人手里是罪恶，而在天使手中就是上帝的恩惠，不能行使上帝恩惠的天使就是罪人。 5，你觉得赚钱难还是花钱难？否则，为什么是你富而别人穷！---这个问题告诉我们，重要的不是财富，重要的是财富的获取机制，所以，花钱不难，但如何花对钱，以获得更多的钱才是真正的关键！ 6，你应当对什么心存感激？否则，为什么你总是好运而别人总是倒霉！---一个人的命运永远是与时代联系在一起的，所以，我们要捍卫那些让我们获得财富的制度！ 7，你长相守的理想伴侣是什么样的？否则，为什么妻（夫）好会是一半福！----环境决定着我们的感情，一个家庭事实上就是一个投资环境。 8，现在，无论现在是几点，你准备接下来如何工作？否则，为什么是你而不是同桌的人成为老板！----过去不可改变，未来不可控制，能够改变与控制的是现在，把握当下