质量控制-监理质量控制体系.docVIP

质量管理体系 目 录 第一节 总则 1 一、编制说明 1 二、编制依据 1 三、适用范围 1 第二节 项目建设质量工作目标 1 一、项目监理站工作目标 1 二、项目建设质量工作目标 2 第三节 质量管理组织机构 2 一、质量管理领导小组 2 二、质量管理体系 2 三、管理机构 3 第四节 质量管理职责 5 一、各部门职责 5 二、主要岗位人员职责 11 第五节 质量保证措施 18 一、质量控制内容和方法 18 二、加强过程控制，严把质量验收关 25 三、质量缺陷与事故的预防和处理 27 四、保证工程质量的主要技术措施 29 四、预防质量通病的措施 40 第六节 监理工作基本方法 46 第七节 质量控制监理工作流程 48 第八节 监理工作制度 56 第一节 总则 一、编制说明 严格遵守国家法律、法规，认真落实铁路总公司、青连铁路有限责任公司及中铁济南工程建设监理有限公司的质量安全管理有关规定，实行工程质量、安全责任制，健全工程质量、安全责任追究制，加强施工监理的过程安全质量监控。按照“横向到边，纵向到底，监控有效”的原则，对工程质量、安全进行全过程监制，按验标检验，确保工程质量。结合青连铁路公司有关质量安全管理文件精神，编制了此体系文件。 二、编制依据 1、《铁路建设工程质量管理规定》 2、设计文件、施工承包合同、建设项目施工组织设计文件 3、《青连铁路建设监理管理办法》 4、《青连铁路JL3标工程监理规划》 5、《青连铁路工程监理合同》 6、《中华人民共和国安全生产法》 7、《建设工程安全管理条例》 8、《铁路技术管理规程》的有关条款 9、原铁道部及铁路总公司现行相关的设计规范、施工规范、验标、施工技术安全规则及有关文件。 10、现场勘察和调查情况。 三、适用范围 本《质量管理体系文件》适用于青连铁路工程监理站的质量管理与控制全过程。 第二节 项目建设质量工作目标 一、项目监理站工作目标 1、监理质量目标 （1）监理工程合格率100%。 （2）杜绝因监理原因造成的质量安全事故发生。 2、监理服务质量目标 （1）合同履约率达到100%，不发生因监理服务质量问题导致的顾客重大投诉或通报。 （2）顾客满意率100%。对顾客提出的一般意见8小时内答复，对重大问题24小时内答复。 3、创优目标 确保在一类项目监理工作评比中获得优胜。 检验批、分项、分部工程施工质量检验合格率100%，单位工程一次验收合格率100%，主体工程质量“零缺陷”；确保桥隧主体结构100年使用期要求，杜绝质量较大及以上事故；开通速度达到设计时速目标值，全线一次开通成功；竣工文件真实可靠，规范齐全，实现一次交接合格。 根据青连铁路工程监理3标段特点组织机构模式采用职能制监理组织形式，形成项目项目监理站—监理分站的二级管理模式。 根据对本监理标段的施工标段情况分析，考虑监理工作的便于管理，项目监理站组织机构为：项目监理站设工程监理室、安质环保室、综合管理室，监理试验室，按照监理投标承诺及现场实际情况设个监理分站，监理均设在监理站监理站电子邮箱ztjnql@163.com。 监理一分站二分站对应由中铁十局集团公司施工的ZQ-3标DK142+987.84～DK165+339.11段工程监理工作其中一分站承担DK142+987.84～DK15+500段DK155+500～DK165+339.11段；中铁局集团公司施工的ZQ-4标DK165+339.11～DK191+234.315段工程监理工作；监理试验室负责全标段的工程试验工作和平行检测工作 监理站建立质量保证控制体系。 组织机构框图如下： 三、管理机构 监理质量控制体系日常管理工作主要由安质环保室负责。监理站严格按考核制度，组织对全体监理人员进行监理工作考核。 质量保证体系框图如下： 第四节 质量管理职责 一、各部门职责 （一）质量管理领导小组职责 1、审定质量管理规章和重要工程质量保证措施； 2、审查工程中采用的新技术、新工艺、新材料和新设备； 3、组织召开质量管理和分析会议，研究部署重要质量工作； 4、负责组织调查和处理质量事故，审定处理方案； 5、领导开展质量监督检查、评优和考核等活动。 （二工程监理室职责 工程部主要负责技术管理、测量、合同计价、信息管理及对现场各专业人员的培训、检查、指导、考核，协助监理分站抓好现场的安全质量控制工作，组织编制各项监理实施细则，组织内外沟通协调，参与方案审核、组织召开各类专题会议等。 严格控制工程合法分包与转让，认真审核分包资格，提出审核意见。 按合同规定及时审查承包商编制的总施工进度计划（网络计划），根据承包商实际生产能力、劳动力、资源配备等供应情