3.11如何提升团队凝聚力.pptVIP

2．团队实行期的操作技巧 实行期是新的发展开端，具有如下特点： ●明确了共同的愿景和目标观念 ●沟通相对开放 ●信任度及依賴感相对较高 ●团队成员分担并接受自我管理责任 ●确定了共同工作的程序并调整 ●高度认可每个人的才干、技能和工作风格 ●工作模式内有灵活性和默契性 ●在公认可接受的模式内持续进行团队学习 团队成员能为领导分担工作 团队出现最佳表现 成员对未来充满信心 派系观念消除，成员开始合作 能胜任自己的工作 特点 认为团队力量形成了，其中若有人想走就走吧 忙于事务，不再有心思放在团队上了 保持清醒的头脑，发现繁荣表面下的矛盾与问题，并寻求解决矛盾和问题的方法，并及时解决 忘记以往承诺，不关心、忽略成员的成绩和个人发展 鼓励优秀员工制定个人发展规划，鼓励员工发展 确信不会出现问题，放松管理 建立更高的目标，有新希望，新願景 被胜利冲昏了头脑 对策 误区 第六讲 团队的信念及价值观 ▲ 愿意参与、贡献构思 ▲ 愿意信任其它的团队成员 ▲ 愿意有效地进行交流 ▲ 愿意分享和评价不同的想法 ▲ 愿意尊重别人作出的判断 ▲ 愿意自觉来改善混乱状况 ▲ 愿意寻找大家一致同意的选择 ▲ 愿意支持并执行团队的决定 1. 影响团队好坏的价值观细节差别在何处 2. 通用汽车团队对信念及价值观描述 GM’s Beliefs Values ▲ 客户满意是透过团队合作 Cust