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跨国公司如何选拔和培养职业经理人作者:高建华 人气: 371
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【本讲重点】
为何放弃铁饭碗进入外企
何种心态支撑从基层做到高层
外企带来的最大冲击
在外企站稳脚跟、赢得竞争的法宝
为何一入惠普连干八年而不跳槽
为何八年后离开两年后又归
后来的离合是何原因
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【主持人提问1】就我所知,您1986年初就进入惠普了。那时候还是计划经济,外资企业也不被人们看好。您毅然放弃了铁饭碗,投身于那样一个竞争的环境中,是出于一种什么样的心态?有什么远大的理想在支撑着您吗?
【高建华先生】没有远大理想,其实就是一个想提高自己英语水平的简单初衷。那时的我大学毕业后就留校执教,那段时间对自己而言比较宽裕,所以就经常有机会看书、学习。当时刚刚开始兴起学外语,我也投身其中。正像大多数学外语的人一样,那时的我会看、会写,但是基本上不会说。1984、1985年,招聘也悄然出现了。为了检验自己的外语水平,我应聘了中国科协下属的一家外事机构,笔试顺利通过,在面试时,我被淘汰了。原因就是我的英语说得结结巴巴,无法符合工作的要求。
那是我第一次遭到拒绝,或者说是一种打击。那次经历过后,我开始发奋学习英语,我不断地听英文广播,不断地看英文节目,致力于提高自己的英语口语水平。大概是在1985年夏天,也就是中国惠普正式成立时,我报名参加了他们的招聘考试。此时距离上次失败已有半年,在这次考试中,我顺利地通过了笔试以及面试。面试我准备得比较充分,我提前将对方可能提出的问题一一列出,做出答案,而且认真背会。于是,在正式面试时,对方所提问题的大部分我已成竹在胸,自然表达的非常流利。由于在这次面试中的出色表现,我成为惠普的一员。
另外,《追求卓越》这本书是我选择惠普的一个关键因素,这本书让我第一次了解了什么叫做“市场开发工程师”,也让我对惠普产生了兴趣。
【主持人提问2】大家都知道您在惠普是从助理工程师做起,一直做到公司决策委员会的成员。您能不能再给大家分享一下,是什么样的动力和心态在支撑着您,从基层一直做到那样重要的高层呢?
【高建华先生】我是一个习惯把个人的长期愿景和短期目标紧密结合的人,所以我在惠普的发展经历是按照自己不断深入的目标行进的。刚刚进惠普的时候,我的心态很简单,就是希望让聘用我的人有面子,不让他觉得招错了人。在这个阶段,我没想过要当公司的高层管理人员,只想尽我所能做好我的本职工作。
人们常说“不想当将军的兵不是好兵”,我对此却不太认同。我觉得一个人在当士兵的时候,就不应该惦记当将军,而应该想如何能够当一个少尉、当一个中尉;等到当了尉官以后,应该惦记的是校官;只有当你做了上校、大校的时候,才应该惦记当将军。总而言之,路要一步一步地走,如果给自己定的目标太高,往往就会产生好高骛远、眼高手低乃至失落的结果。只有一步一个脚印地往前走,你才能感觉到自己每走一步都比以前强了一点,才能感觉到自己一直在超越前面的目标。
目标不能定得太高,只有前一个目标达到了,才能开始下一个,否则就无法感觉到自身的成长。所以,我刚刚从事市场开发工程师的时候,我的目标是在中国惠普做市场营销的七八个人中做到最好,为此我花费了三四年的时间;接下来,我开始想能不能在亚太区这个范围内,与其他国家做市场营销的人相比,做到最好;之后,我希望有朝一日,我能够成为在中国这个大的范围内,超出我现在所从事的行业,成为做营销做得最好的人。
【主持人提问3】在那个时代,您进入惠普那样一个竞争激烈的陌生环境中,我想您需要自我调整的地方很多。您觉得当时对您冲击最大的,或者说您最需要调整的是哪些方面呢?
【高建华先生】与现在相比,那个时代进入一家外企,对一个人冲击最大的莫过于价值观的冲击了。当时的人对外企比较好奇,对外企的价值观却几乎不了解,所以还没有也无法做好相关的心理准备。受到冲击、感觉心里不平衡几乎是每一个新进员工都要面临的问题,我也不例外。
在那个环境中,我发现自己接受了那么多年的教育,许多本来一直认为是对的事情,突然之间都成为错的了,这种转变让我很难接受。比如,我进公司不久,就被分派负责公司演示室的工作。我所在的市场部负责公司所有的展览会,要搞各种各样的活动,活动结束之后,产品都要放在演示室中。演示室就在总经理和副总经理办公室的旁边,所以,所有的客户来到公司都要首先经过这个演示室,才能进到其他的办公区域。
按照我们传统的价值观念,刚进一家公司,什么脏活儿、累活儿,都应该努力去做,只有把这些都做好了,才会有其他的机会。所以,那个时候我基本上一天至少去两次演示室,查看我负责的这个区域。有一天我到那儿一看,到处都乱七八糟,纸盒扔的满地都是,很多机器胡乱摆放在桌子上。我没有追究是谁弄乱了房间,而是马上开始动手整理,又擦桌子又搬机器。就在我努力干活的时候,市场部的大老板走了过来,他是个美籍华人,他直接问我:“建华你
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