专业胜任能力说明汇编.pptVIP

专业胜任能力说明 最终，确定每个岗位的能力素质 — * — 北大纵横 Copyright ? 2006 By ALLPKU Management Consultants Ltd. 未经许可，不得外传 领导能力素质模型 创新能力 求真务实 敬业尽责 学习能力 协调能力、全局意识、沟通能力、团队合作精神、问题解决能力、组织能力、服务意识… … 中层领导核心能力素质 通用知识（公司知识，管理知识） X序列能力 素质1 企业战略目标和企业文化特点 X序列中层领导 Y序列中层领导 Z序列中层领导 中层领导能力素质模型示意图 X序列能力素质2 X序列能力素质3 Y序列能力素质1 Y序列能力素质2 Y序列能力素质3 Z序列能力素质1 Z序列能力素质2 Z序列能力素质3 公司知识、管理知识 创新能力、求真务实、 敬业尽责、学习能力 创新能力、求真务实、 敬业尽责、学习能力 创新能力、求真务实、 敬业尽责、学习能力 创新能力、求真务实、 敬业尽责、学习能力 创新能力、求真务实、 敬业尽责、学习能力 创新能力、求真务实、 敬业尽责、学习能力 创新能力、求真务实、 敬业尽责、学习能力 创新能力、求真务实、 敬业尽责、学习能力 创新能力、求真务实、 敬业尽责、学习能力 核心能力素质 协调能力、沟通能力、团队合作精神、组织能力、培养下属能力、专业发展的前瞻能力 管理知识、公司知识 生产运营序列 协调能力、全局意识、组织能力、计划能力、市场开发能力、业务拓展能力 管理知识、公司知识 项目运作序列 分析判断能力、协调能力、计划能力、组织能力、原则性、资源整合能力 管理知识、公司知识 项目业务管理序列 问题解决能力、团队合作精神、认真细心、信息搜集能力、服务意识、培养下属能力 管理知识、公司知识 信息服务序列 全局意识、协调能力、人际交往能力、表达能力、政策领悟能力、分析判断能力 管理知识、公司知识 行政管理序列 分析判断能力、信息搜集能力、组织能力、计划能力、服务意识、资源整合能力 管理知识、公司知识 研发管理序列 沟通能力、计划能力、原则性、信息搜集能力、服务意识、知人善任能力 管理知识、公司知识 人力资源序列 分析判断能力、全局意识、原则性、政策领悟能力、信息搜集能力、计划能力 管理知识、公司知识 财务管理序列 分析判断能力、信息搜集能力、人际交往能力、全局意识、表达能力、策划能力 管理知识、公司知识 市场营销序列 一般能力素质 知识 岗位序列 创造利于培养创新的环境：承认并奖励那些有创造性的人；与他人开诚布公地讨论这些问题；培养并形成创新型的团队管理理念。 培养创新性：承认并鼓励别人的创新性；允许他人实验，尝试新事物；培养鼓励尝试新的观念、方式与程序。 打破腐朽：建设性地促进不断进步，而不过于受当前问题的影响；在工作中不但有创新的思路，也有创新的工作方式或行动。 借用其它领域的方法：模仿其它领域的方法，引进新的观念或程序；在工作中偶尔有创新。 思维灵活，能够从不同的角度思考问题并提出新设想、新方案的能力；改进工作方式和方法的能力。 创新能力 1 培养真诚务实的工作氛围：能够以自己真诚务实的作风影响他人，并促使部门内部真诚务实氛围的形成。 督促下属或同事养成真诚务实的作风：被看作是一个直率的、诚实的、务实的人。并且能够督促下属或同事做到真心、真知、真干。 严格要求自己，以诚待人、作风务实：对自己严格要求，待人真诚，工作作风严谨务实，有强烈地寻求事实依据的倾向，愿意看到并尊重事实。 基本上做到真诚务实：要求自己做到为人真诚，对工作能够踏踏实实，基本上能够把真诚务实反映在本职工作中。 在做人方面能够做到真心、诚信、实实在在，对组织、事业、职责忠实可靠；在工作方面能够踏踏实实，有务实作风。也就是要做到真心、真知和真干。 求真务实 2 四级（4.0） 三级（3.0） 二级（2.0） 一级（1.0） 行为分级描述 释义 能力 素质 序号 然后，对每个能力素质指标进行分级描述 对本职工作的高度热爱，勇于进取、追求卓越，勇于冒险：把工作当成是自己的事业来做，愿意把这里作为发展自己的舞台，能够与企业或团队共患难。：在职业规划的基础上，不满足于现有的成绩，为了公司获得更大利益，为了事业目标的实现，甘愿冒险，或视困难、问题或变化为挑战。面对不确定性的环境和条件，主动接受挑战；在设法控制风险的同时，利用重要的组织与个人资源实现显著困难的目标。 不拘泥于岗位职责，乐于奉献，对事业发展有清晰的规划，并不断进取，推进业务发展：为了保障整体目标的实现，不计较甚至牺牲“小我”的利益得失，兢兢业业、任劳任怨地工作，工作失误时勇于承担责任。有清晰的规划，不满足于已取得的成就，并且不断为自己制定更高的目标，付诸行动。为自己或别人设定界定出清晰、长