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计算机中心人员岗位职责
(一)计算机房管理人员职责: 1、遵守国家的法律、法规,遵守学校的各项规章制度。严格执行计算机房各项管理制度,为上机人员提供良好的上机环境。 2、协助做好全院各系上机人员的协调安排工作,负责对机房使用做出统筹安排,在各学期初第一周前排好机房上机表,保证满足教学需要。 3、 遵守劳动纪律,不迟到早退,上班时间不从事与工作无关的活动,不擅自离岗;每次值班提前10分钟以上到岗。坚守岗位、业务熟练、?随时配合机房维护人员排除上机过程中出现的机器故障。 4、填写机房的值班记录和运行日志,提高设备的完好率和利用率,保证计算机运行可靠性。 5、未经教务处同意,任何人不得私自将设备搬出机房;因工作需要借用,须按规定办理有关手续,并做好相关登记工作。 6、进行巡查,督促上机者严格遵守机房有关规章制度。发现违反规章制度者,及时进行处理。 7、保持机房清洁卫生,坚持每天打扫机房,每周擦机一次。 8、保证机房安全,注意防火、防盗,下班时一定要关好门窗和电源,并对机房机器设备进行清查,发现问题及时上报。 9、完成中心交办的其它工作。 (二)计算机房维护人员职责: 1、 机房维护人员负责计算机房的日常管理和维护,按照使用要求提前准备好机房的硬件和软件。 2、 机房维护人员应按学校规定的作息时间上下班,上班时间应在机房或维护人员办公室,随时给上机师生提供良好的服务。 3、 保证计算机的正常运行,计算机的完好率应95%以上。每天应对设备进行常规检测,发现问题及时查找原因并修复,不能修复的要及时上报维修。 4、 认真做好机房维护情况的详细记录。 5、 机房所有设备及配件要有详细帐目。设备或部件报损应先向设备维护人员报告,经确认后再填写相应的报损单,零配件的领用由低值易耗品维护人员负责。 6、 除机房维护人员外,其他任何人无权拆卸计算机。机房维护人员应经常检查每台机器设备标签的完好情况。 7、 未经主管部门批准,所有机房设备一律不得外借。 8、 机房维护人员应协助上机教师教学。对违反“学生上机条例”的行为进行制止、对学生不正当的操作进行纠正、处理一些小故障等,人为损坏要追查责任人。 9、完成中心交办的其它工作。 (三)网络管理人员职责: 1、基础设施管理 1)、确保网络通信传输畅通; 2)、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件; 3)、掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可迅速定位; 4)、采取技术措施,对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管; 5)、实时监控整个校园网的运转和网络通信流量情况; 6)、掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题后与有关机构及时联系; 7)、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。 2、操作系统管理 1)、在网络操作系统配置完成并投入正常运行后,为了确保网络操作系统工作正常,网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件,实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆并进行处理。 2)、在网络运行过程中,网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况,对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业务发展需要和用户需求,动态调整系统配置参数,优化系统性能。 3)、网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统,做好防灾准备。 3、应用系统管理 1)、确保各种网络应用服务运行的不间断性和工作性能的良好性,出现故障时应将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。 2)、对于要求不可中断的关键型网络应用系统,除了在软件手段上要掌握、备份系统参数和定期备份系统业务数据外,必要时在硬件手段上还要建立和配置系统的热备份。 3)、对于用户访问频率高、系统负荷的网络应用服务,必要时网络管理员还应该采取分担的技术措施。 4、安全保密管理 1)、安全与保密是一个问题的两个方面,安全主要指防止外部对网络的攻击和入侵,保密主要指防止网络内部信息的泄漏。 2)、对于普通级别的网络,网络管理员的任务主要是配置管理好系统防火墙。为了能够及时发现和阻止网络黑客的攻击,可以加配入侵检测系统对关键服务提供安全保护。 3)、对于安全保密级别要求高的网络,网络管理员除了应该采取上述措施外,还应该配备网络安全漏洞扫描系统,并对关键的网络服务器采取容灾的技术手段。 4)、更严格的涉密计算机网络,还要求在物理上与外部公共计算机网络绝对隔离,对安置涉密网络计算机和网络主干设备的房间要采取安全措施,管理和控制人员的进出,对涉密网络用户的工作情况要进行全面的管理和监控。 5、信息存储备份管理 1)、采取一切可能的技术手段和管理措施,保护网络中的信息安全。 2)、对于实时
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