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电子商务专业岗位分类
(一)技术类人才岗位方向细分:
1、电子商务平台设计(代表性岗位:网站策划/编辑人员):主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。
2、电子商务网站设计(代表性岗位:网站设计/开发人员):主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作;
3、电子商务平台美术设计(代表性岗位:网站美工人员):主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。
(二)商务类人才岗位方向细分:
1、企业网络营销业务(代表性岗位:网络营销人员):主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。
2、网上国际贸易(代表性岗位:外贸电子商务人员):利用网络平台开发国际市场,进行国际贸易。
3、新型网络服务商的内容服务(代表性岗位:网站运营人员/主管):频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。
4、电子商务支持系统的推广(代表性岗位:网站推广人员):负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。
5、电子商务创业:借助电子商务这个平台,利用虚拟市场提供产品和服务,又可以直接为虚拟市场提供服务。
(三)综合管理人才岗位方向细分:
1、电子商务平台综合管理(代表性岗位:电子商务项目经理):这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识,而且又具备项目管理能力。
2、企业电子商务综合管理(代表性岗位:电子商务部门经理):主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。
通过以上显示,电子商务行业对人才的综合性提出了很高的要求。比如说技术型人才,它包含了程序设计、网络技术、网站设计、美术设计、安全、系统规划等知识,又要求了解商务流程,顾客心理和客户服务等。技术型人才要求有扎实的计算机根底,但考虑到最终设计的系统是为解决企业的管理和业务服务,又需要分析企业的客户需求,所以该类人才还应该对企业的流程,管理需求以及消费者心理有一定了解,而这将成为电子商务人才的特色所在。商务型人才在传统商业活动中都有雏形,不同之处在于他们是网络虚拟市场的使用者和服务者,一方面要求他们是管理和营销的高手,同时也熟悉网络虚拟市场下新的经济规律;另一方面也要求他们必须掌握网络和电子商务平台的基本操作。综合管理人才则难以直接从学校培养,而是市场磨练的主物。
术语
1、电子商务应用程序框架( Application Framework for e-business)
用于开发链接关键商业流程和跨越多平台的应用程序的路径。电子商务应用程序框架,由系列工业标准和技术、经验证的方法和先进的产品组成。该应用程序模式基于多供货商和公开性工业标准(如HTML、TCP/IP、JavaTM和XML)。
2、应用程序服务提供商(Application Service Provider)
基于用多少付多少,提供应用程序和相关服务订购的公司。ASP主机管理并维护其自身站点的应用程序,并通过Web实现,使得小型或预算有限的公司均能尽享最新信息技术的优势。
3、应用程序服务(Application Services)
帮助公司开始或迅速扩展公司局域网的使用,这些服务提供自助服务的应用程序,可充分利用现有数据并允许构件增加。
4、Aptiva
基于Intel的PC,配以访问电子商务应用程序的最新系统技术和管理工具。
5、AS/400
AS/400--以特别行业解决方案运行并拓展电子商务的经济型服务器。
6、资产服务(Asset Services)
为高效的商业决策提供精确、实时的资产信息,使企业能计划和管理复杂的技术装备。
7、商业持续性和恢复服务(Business Continuity and Recovery Services)
在自然故障及其他故障发生时,有助于确保商业持续性。综合性商业保护解决方案,支持所有或任一部分IT构架,包括电子商务、ERP应用程序、操作系统、数据与网络、多供货商硬件。
8、商业智能服务 (Business Intelligence Services )
有助于把客户和运作数据转化为知识,使企业作出更佳决策,赢得市场竞争优势,控制现金流、察觉欺诈,降低成本。该服务能充分利用IBM开发和分析工具。
9、商业流程管理服务(Business Process Management Services)
改造、管理并运行关键商业流程,包括客户关系管理、原料和采购、员工服务、应用电子商务技术,大幅改进商业运作。
10、Business-to-Business (B2B,B-to-B)
B2B电子化贸易包括极为广泛的商业行为,例如B2B系统交换商业文件(如供应链中两个合作伙伴之间的购货订单和发票)。它们实现虚拟市场(电子化市
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