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东莞理工学院城市学院
课 程 设 计
题 目 胜任力模型在人员招聘与选拔中的应用研究
姓 名 叶明芬
所在院系 管理系
专业班级 07级人力资源管理本1班
学 号 200748031149
日 期 2009年10月16日
目 录
1胜任力模型的相关理论概述 4
1．1胜任力模型的由来 4
1．2胜任力模型的概念 5
1．3通用胜任力模型 5
1．4胜任力模型的两种应用方式 5
2胜任力模型在人员招聘与选拔中的应用 6
2．1人员招聘与选拔的概述 6
2．1．1什么是招聘 6
2．1．2招聘的原因 6
2．1．3招聘的原则 6
2．1．4招聘工作对企业发展的重要意义 6
2．2建立胜任力模型的步骤 6
2．2．1定义绩效标准 6
2．2．2选取分析效标样本 6
2．2．3采取效标样本有关胜任特征的数据资料 7
2．2．4建立胜任力模型 7
2．2．5验证胜任力模型 7
2．3胜任模型在人员招聘与选拔中具有重要作用 7
2．4案例实证研究 8
2．4．1胜任力模型在招聘中的优势 9
2．4．2基于胜任力模型的招聘与选拔体系 10
2．4．2．1根据胜任力模型进行工作分析 10
2．4．2．2定义所需岗位人员专业胜任力和评估标准 10
2．4．2．3明确关键的专业胜任力 10
2．4．2．4专业胜任力的界定和评估标准 11
2．4．2．5基于胜任力模型的人力资源测评 12
2．4．2．6现场操作和相关提问 13
2．4．2．7关键事件访谈 13
2．4．2．8完成胜任力评估，选出合格的候选人 14
3结论 15
参考文献 15
胜任力模型在人员招聘与选拔中的应用研究
摘要：在知识经济背景下,越来越多的企业把人力资源管理作为企业管理的核心环节。人是企业最宝贵的资源,也是最难充分利用的资源。“知人善用”,将合适的人安置到适合的岗位,使人尽其才是每一位企业管理者的期望。而“知人”是“善用”的前提。“知人”就是要通过各种方法和工具去了解人的知识、技能、个性、动机、态度等特质。胜任力模型就是“知人”的重要手段。在招聘与选拔中,准确“知人”是招聘与选拔的关键。在企业人员招聘过程中,如果借助胜任力模型深入了解应聘者的各项能力与个性心理特征,评估其与工作岗位的匹配程度,然后做出决策,招聘成功率会大大提高。 本论文在相关研究理论的基础上,对胜任力模型的含义、胜任力模型的相关理论、胜任力模型的作用、胜任力模型的操作流程进行综述。
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