第12次课 第一章 目标管理.pptVIP

第十一章 绩效考核技术（二） ——目标管理 教学内容 一、目标管理的产生背景 二、目标管理的核心思想 三、目标管理的优劣势 四、基于目标管理的绩效考核实施 引导案例：钱会使人喜欢做一项工作吗 心理学家曾经做过这样的研究：把一些孩子随机分成两个组，让他们画画，其中一组的孩子只是画画，而另外一组孩子除了画画之外还会得到一些钱。一段时间后，测试这些孩子是否喜欢画画。结果发现没有得到钱的一组孩子反倒比得到钱的孩子更喜欢画画。 一、目标管理的产生背景 西方的目标管理 1954年，德鲁克在《管理的实践》中首次使用了“目标管理” （Management By Objectives，MBO）的概念。 科学理论依据: （1）系统论——全局、整体的管理组织系统 （2）控制论——宏观控制与自我管理 （3）激励理论——目标管理的核心和动力 打保龄球的乐趣在于 1、目标明显 2、有挑战性并可达成的 3、立即有回馈 东方的目标管理 管子的目标管理思想：目标体系=目的+任务+指标 《大学》中的目标管理思想：知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。物有本末，事有始终，知所先后，则近道矣。 目标管理的重要性 目标管理的重要性 二、目标管理的核心思想 1、制定和分解目标 2、实施目标过程中的管理 （1）适当授权 （2）支援下级 （3）交换意见 （4）检查通报 三、目标管理的优劣势 1、优势 （1）形成优势 （2）有效管理 （3）明确任务 （4）控制有效 三、目标管理的优劣势 3、目标管理对现代绩效管理的影响 （1）自我管理思想 （2）员工参与管理 （3）系统思想 四、基于目标管理的绩效考核实施 1、导入目标管理的必要条件 （1）要有明确的战略 （2）与下属充分沟通（一起确立目标） （3）组织要有团队精神 （4）开放式的组织结构 （5）有效的反馈机制 四、基于目标管理的绩效考核实施 2、目标管理考核的实施步骤 讨论交流 目标管理绩效考核实例分析 * * 电 话：028 QQ: 2283513806 微 博： /qinjichun（用户名：覃吉春） 覃吉春 (qinjichun） 学生工作部（思学楼A207-1 ） 1、目标的好处： ●目标清晰可见，随时可激发你向上努力之意愿与力量。 ●只要目标正确，终有一天你必会成功。 ●没目标就没有着力点，到头来一事无成。 2、目标可激发潜力（日本实验） 3人 10人 与第一次相同 尽可能的往上跳 60人 第二班 24人 25人 在第一次记号上加一高度作为目标 尽可能的往上跳 60人 第一班 对第二次成绩满意者 第二次成绩超过第一次成绩10%者 第二次指示 第一次指示 人数 班次 哈佛大学de 调查：美国哈佛大学曾对一群智力、学历、环境等客观条件都差不多的年轻人做过一个长达25年的跟踪调查，调查内容为规划对人生的影响，结果发现： 毕业时，27%的人没有人生目标；60%的人目标模糊；10%的人有清晰但比较短期的目标；3%的人有清晰而长远的目标。25年后的跟踪调查显示： ——60%的人目标模糊，他们能安稳地生活与工作，但几乎没有什么特别的成绩。另有27%的人没有什么目标，他们几乎都生活在社会的最底层。他们的生活过得非常不如意，常常失业，并且常常在抱怨他人、抱怨社会、抱怨这个“不肯给他们机会”的世界。 ——10%的人有清晰的短期目标，这些人大都生活在社会中上层。他们的共同特点是：不断完成短期目标，生活状态步步上升，他们成为了各行业不可或缺的专业人士，如医生、律师、工程师、高级主管等。 ——3%的人有清晰且长期的目标，25年来他们总是朝着同一个方向不懈努力，25年后，他们成为了社会各界的顶尖人士，他们当中不乏创业者、行业领袖、社会精英。 总结起来就是： 比例 25年前 25年后 27% 没有目标 生活在社会的最底层,过得很不如意,抱怨社会不公平 60% 目标模糊 成为社会大众群体,平凡地生活着 10% 有清晰但较短期的目标 生活在社会的中上层,各专业领域的成功人士,事业有成 3% 有清晰且长期的目标 几乎都成为各领域的顶尖人士、社会的精英和领袖 3、目标成果评价 （1）自觉管理 （2）民主管理 （3）成果管理 （4）循环管理 2、不足 （1）过分强调结果 （2）岗位难以程度难以掌握 （3）短期目标与长期目标难以兼顾 * * * *