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金蝶ERP产品免费在线体验 一、服务介绍 在线分角色体验金蝶ERP： 帮助您轻松从企业管理的角色困惑出发，通过业务场景的模拟，让您轻松体验金蝶ERP提供的解决方案和为您带来的真正价值。 只需在线回答“公司的经营管理模式、公司职务（角色体验）、业务领域需求以及管理信息化进程”4个问题，轻松点击“演示方案”按钮，我们就会根据您自身的角色困惑为您推荐一款符合您业务需求的解决方案。不论您是CEO、CFO、CHO，抑或是营销副总、销售经理、采购经理、生产经理、资金经理、成本经理，总有一套方案能给您启发。 在线产品体验——金蝶K/3 Cloud： K/3 Cloud是基于WEB2.0与云技术的一个开放式、社会化的新时代企业管理服务平台。整个产品采用SOA架构，完全基于BOS平台组建而成，业务架构上贯穿流程驱动与角色驱动思想，结合中国管理模式与中国管理实践积累，精细化支持企业财务管理、供应链管理、生产管理、HR管理、供应链协同管理等核心应用。技术架构上该产品采用平台化构建，支持跨数据应用，支持本地部署、私有云部署与公有云部署三种部署方式，同时还在公有云上开放中国第一款基于ERP的云协同开发平台。任何一家使用K/3 Cloud产品的企业，其拥有的是包含金蝶在内的众多基于同一个平台提供服务的服务伙伴。 K/3 Cloud以其独特的“标准、开放、社交”三大特性为企业提供开放的ERP云平台，支撑企业全生命周期管理需求，是中国“智”造“引擎”。并荣获首届中国电子信息博览会创新奖。 在线产品体验——金蝶KBI： 系统包含管理驾驶舱、分析中心、功能中心和个人中心四大功能模块。 在线产品体验——云管理产品： 移动应用越来越走进人们的生活和工作，金蝶产品也不断创新，开发了多款适用于企业的移动产品，利用移动互联网技术充分利用碎片时间，创新企业管理和经营模式。 二、特别申明在线体验平台，仅供大家了解、学习、研究之用。您的信息将被严格保密且将仅用于提供ERP服务之用，不承担因系统维护等造成的用户信息、数据、设置的备份和保密责任。 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的或没有主见，这就需要我们主动的解说，即便不买，也会成为我们的潜在的顾客。 （5）诚心：也是最重要的，在和顾客的交往中，我们的言谈她们也许怀疑，我们的推介的要点，她们也许不赞同，甚至对于出售的产品和价格都有可能使她们将信将疑，然而我们的诚心一定能感染她们，使她们对我们产品信任和支持。 （6）细心：所谓细微处见真情。很多看似不经意的做法往往