金融企业会计如复习题.docVIP

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一、判断与改错 1、商业银行吸收的全部存款,是商业银行的重要资金来源。 2、货币资金是商业银行的分配资金的重要形式。 3、银行会计的任务之一是认真办理资金收付与划拨资金,促进各单位严格执行财经纪律。 4、银行经营业务有和很强的政策性,比如对存款业务,无论是对单位存款,还是对储蓄存款都采取存款自愿,取款自由的办法。 5、银行使用的现金收入传票、现金缴款单、其他现金收入凭证都属于通用的基本凭证。 6、空头支票就是未填写金额的支票。 7、某办事处票据交换后提入票据,经审查,开户单位文化用品商店签发的面额650元的支票,印鉴不符。应计收罚款32. 50元。 8、按期对定期存款计算应付利息后转帐的会计分录为,借:吸收存款-定期储蓄存款 贷:应付利息-××利息户 9、某储户5月31日存入一笔定期半年的整存整取储蓄存款,于11月30日来行支取,存期计算为179天。 10、联行往来是各银行之间的资金帐务往来。 11、收报行收到贷方报单行号是他行,附件是本行的,应将附件留存转帐,同时按报单上所列的收报行反方报单冲转。 12、银行汇票应由签发行填发贷方报单向兑付行付款。 13、兑付行兑付银行汇票的会计分录为,借:联行来账(或分行辖内往来) 贷:吸收存款(或应解汇款) 14、抵押贷款系按抵押品的价值全额发放。 15、委托收款结算应由收款人开户行填发借方报单向付款人开户行划款。 16、申领信用卡的单位和个人,其存款账户必须保持足以支付的存款余额以备支用,在存款不足的情况下,不允许用款。 17、汇入行收到不直接收账的信汇、电汇款,如果收款人要求支取现金,其会计分录为, 借:联行来账(或分行辖内往来) 贷:库存现金 18、发生了现金收入、付出业务,每笔都要编制现金科目的收入传票和现金付出传票。( ) 一般存款帐户是存款人因临时经营活动需要而开立的帐户。( ) .活期储蓄存款于每年6月30日结息,储蓄机构按存入日挂牌公告的活期储蓄存款利率结计利息。( ) .单位定期存款利息的计算,其存期按对年、对月、对日计算,对年按360天,对月按30天,存期内利息按存入日的利率计算。( ) .某支行票据交换提入票据后,经审查,开户单位文化用品公司签发的面为8016元的支票,印鉴不符,计收罚款400.80元。( ) .抵押贷款到期,职借款人不能按期归还贷款,银行应于贷款期满日,根据协议作变卖处理抵押物品。( ) 系统外汇买卖传票反映了一笔外汇买卖业务的全貌,在编制时,应将外币金额与人民币金额同时并列,以反映外汇兑换的实质是等价交换。( ) .电子联行往帐、电子联行来帐及电子清算资金往来三个科目均为借、贷双方同时反映余额的科目。() .金融企业在人民银行的准备金存款帐户,从金融企业看,属于负债性质.() .购入折价发行的债券,以后每期计提的利息就会多于按票面利率而计算的利息,而折价部分于每期计算应计利息时予以摊销。() 1.会计凭证传递的基本要求有哪些? 什么是背书连续? 引起商业银行与人民银行之间往来的主要原因有哪些? 结算原则的内容有哪些? 5.账务组织由哪两个账务核算系统构成?其相互关系如何? “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务? 所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 (1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 (2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。 (3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 (1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止

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